to read complaints and reviews, or file yours.Bir Haftadır Abonelik Kurulumu Yapılmadı, Kimse Gelmedi
22/07/20025 tarihinde TÜRKSAT'a abonelik anlaşması yaptım, tam bir hafta oldu. Hala kuruluma gelecekler, aramadığım, görüşmediğim yer kalmadı, bir netice alamadım. 'Gelmiyoruz, boşa beklemeyin' deseler onu da anlarım ama her aradığımda 'aşımda, acil notu düşüyorum' diyorlar, fakat sonuç yok. Bir haftadır ne gelen var ne giden.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Yetkili arkadaşlar aradı yarın ancak imzaya gelirizdediler cumartesi günü ancak kurarizdediler bende iptal edin o zaman dedim bu Türk sat nasıl bir devlet firması anlamadım Aboneliğin iptalini istiyorum
TÜRKSAT dan pazartesi günü Akın diye biri lütuf edip beni aradı yarın imza için geleceğim dedi bende yarın gelirseniz cumartesi ye bu iş ancak biterdedim iptal edin dedim başvuruyu ilgi alaka TÜRKSAT sıfır müşteri hizmetleri
Benim 2 hafta oldu. Sen daha 1 hafta az beklemişsin. Benim 2 hafta sonra geldiğim nokta dağıtım kutusundan daireye kablo çekilmesi lazım denildi ekipler geri dönmüş. Ama kabloda çekili ekip de eve gelmedi 😀 en iyisi sözleşmeden cay başka firmaya yönel