Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Devam Eden İnternet Ve TV Kesintisine Çözüm Bulunamıyor

profile
01 Temmuz 2025 20:06
641

Merhabalar bundan 2. 2.50 ay önce TÜRKSAT kabloluya geçtim. Toplamda 15 gün kesintisiz konuşmuşumdur muhtemelen. Ara ara kesildi düzeltildi, fakat Mayıs ayının 30 unda bir kesildi bugün 1 Temmuz hala düzeltilmedi. Ayın 30 unda arıza kaydı vermişim ve bu 1 ay içerisinde neredeyse her gün bazı günler günde 2 defa TÜRKSAT i aradım ama hiçbir sonuç alamadım. Bu zamanda bir internet 1 ayda tamir edilemezmi sorun giderilemez mi. Ben 1 aydır hem netsiz hem de televizyonsuzum. Buna bir çare bulamayacaklarsa ücretsiz cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Artık TÜRKSAT kullanmak istemiyorum. Daha önce TTNET kullanıyordum 1 gün içinde sorun çözerlerdi. TÜRKSAT geçtiğim için çok pişmanım. Yazıklar olsun size.,!

bir-aydir-devam-eden-internet-ve-tv-kesintisine-cozum-bulunamiyor-1.jpg
02 Temmuz 2025 09:58 (Şikayetten 13 saat sonra)
02 Temmuz 2025 09:58

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ebru
Ebru
02 Temmuz 2025 10:55

Vallahi 1 aydır ben aynı şeyi duyuyorum hep ekiplere bildiriliyor ama bana geri dönüş olmuyor. Hiç inanmıyorum artık. Ya internetimi yapın artık ya da ücretsiz cayma hakkımı kullandırtın yeter ya... 21. Yüzyılda su yaşadıklarıma bakın. Ayıptır.

03 Temmuz 2025 12:54

Sayın Müşterimiz; Saha ekipleri tarafından, Söz konusu devrede kablo arızasının olduğu, Arızanın tahmini olarak 13.07.2025 tarihine kadar ıslah edilmesi öngörülmektedir. şekliden bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla.

Ebru
Ebru
04 Temmuz 2025 15:54

Peki benim internetimi kullanmadığım bu süreçte gelecek olan faturam ne olacak. Kullanmadığım internetin ucretinimi ödeyeceğim?

Ebru
Ebru
10 Temmuz 2025 16:04

Neden bir cevap alamıyorum?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2024 17:11
512
Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Kasım 2023 13:28
1.466

profile
03 Kasım 2023 14:24
1.091
4
Aysel sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 16:54
690
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Eylül 2023 16:31
567
"Modemim değiştirilerek arıza giderildi. İlgililere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri