Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlantı Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti: İnternetim 2 Gündür Yok, Çözüm Sunulmuyor

profile
Çağatay
03 Eylül 2025 10:51
937

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Konak Mahallesi İzmir Yolu Caddesi No:91 adresinde başlattım. Bağlantının yapıldığı günden bir gün sonra, iki gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri numaram: 1061270571.

Sorunun başlamasının hemen ardından arıza kaydı açtırdım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bağlantı sağlanamadığı için iptal talep ettiğimde ise 1600 TL cayma bedeli çıkarılıyor. 12 ay taahhütlü aylık ödeme yapıyorum ve bağlantı için ek bir ücret ödemedim.

İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini, aksi takdirde herhangi bir cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 11:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)
03 Eylül 2025 11:01

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Çağatay
Çağatay
03 Eylül 2025 12:25

Çözüme halen ulaşmadı. İşyerimde tüm işlerim aksadı

Çağatay
Çağatay
03 Eylül 2025 18:51

Hiçbir türlü işlem yapılmıyor çözüm yok

Çağatay
Çağatay
03 Eylül 2025 19:05

TÜRKSAT Kablo Net'in tüm sistemleri çökmüş. O yüzden hiçbir bilgi alamıyoruz.

Çağatay
Çağatay
03 Eylül 2025 19:08

Merve hanımla görüştüm sistem de sorun varmış bakamıyormuş internetsiz kalmışsınız.

Çağatay
Çağatay
04 Eylül 2025 13:04

Değişen bir şey yok internet bugün de yok gelen ekipte yok bekliyoruz sadece bana yarattığı zarar olağanüstü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Muhammed sonuçtan memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Muhammed
11 Ekim 2025 20:33
483

profile
29 Haziran 2024 00:51
586
turksat-kablo-net-sorunum-cozulmuyor-1.rtf

profile
21 Şubat 2025 11:36
769
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Abonelik Sorunları
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2024 12:50
690
İnternet Hizmeti Ve Fatura Sorunları

İnternet Sürekli Arızalı, Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 22:04
990
internet-surekli-arizali-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri