to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet, yaklaşık 20 Aralık tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen kesik ve evde hiçbir şekilde internet erişimim yok. Nusratiye Mah. 5005 Sok. Canel Apt. Kat 5 Daire 15, Mersin Akdeniz adresimdeki bu bağlantı için defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen on gündür ne gelen var ne giden, hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi.
Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım. Her aradığımda sadece “Aciliyetinizi belirttim, arkadaşlara iletiyorum” denilerek geçiştirildim; somut hiçbir adım atılmadı, ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Bu sorumsuzluk nedeniyle TÜRKSAT’tan hiç memnun kalmadım ve bu hizmeti aldığım için pişmanlık yaşıyorum.
Günlerdir evde internetsiz kaldığım için mağduriyetim devam ediyor, işimi yapmakta zorlanıyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait 1121305996 numaralı hattım için acilen adresime teknik ekip gönderilerek internet bağlantımın sağlanmasını ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu durumun devam etmesi halinde TÜRKSAT aboneliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, yaklaşık 22 Aralık tarihinden bu yana 10 gündür tamamen kesik ve evde hiç internet yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen “gelecekler” deniyor ama on gündür ne gelen var ne giden, hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi. İstanbul Ata...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve televizyon paketinde uzun süredir ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. İki günde bir düzenli olarak internet bağlantım tamamen gidiyor, internet olmayınca doğal olarak TV hizmetinden de yararlanamıyoruz. Geçen hafta boyunca 4 gün kesinti yaşadım, bugün şu an ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım ev interneti ve TV hizmeti 12 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Ne televizyonu ne de interneti kullanabiliyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak gelen giden olmad...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti hiç kullanamıyorum. Bu adreste daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez bu kadar ...
Yorumlar