to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan mutfak masası takımı aldık. Ürünü çok zor şartlarda evimize taşıdık ve ürün defolu çıktı. Sonrasında mağaza ile görüştük, iade talep ettik. Ürünü alacaklarını söylediler fakat 1 hafta geçmesine rağmen aradık, ulaşamadık gibi bahaneler sunuyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Merhaba, bir koltuk takımı aldım, ürün defolu geldi. İadesi alındı, yenisi geldi. Tekrardan defolu. İki aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, birini yönlendirecekler, koltuğa bakacaklar; iki aydır bırakın gelmeyi, arayan yok. 10 kere kayıt oluşturuluyor, dönen yok. Bu nasıl bir firma? Sattınız, bitti...
Forest mutfak masası takımı aldım. Gelen masanın üstünde çatlaklar, ayaklarında darbeler ve her yerinde macunla kapatmalar vardı. Bu ürünü uzun uğraşlar sonrası iade ettim. Şimdi gelen masada da problem yaşıyorum. Üst tablası problemli. Bunu mağaza personeline ilettiğimde, firmaya yazıp dönüş yapaca...
Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık. Kurulum sonrası ürünlerin defolu olduğunu fark ettik ve mağazaya bildirdik, ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Yeni mobilyaların defolu şekilde teslim edilmesi ve böyle bir durumda hızlı bir çözüm sunulmaması kabul edilemez. Muhatap ...
İyi günler Kelebek Mobilya dan aldığım masa defolu geldi. İlk aldığım masa teslimat süresinde kırıldığı için tekrar aynı ürünün açılır kapanır modelini aldım bu kezde bu masada paketten defolu çıkmış. Yetkili servis masanın defolu olduğunu kurulumdan sonra dile getirdi. Mağaza ile irtibata geçtim ve...
Modalife'dan koltuk takımı, masa ve sandalye siparişi verdim. Ürün teslimatı sırasında hem taşıma parası tarafımdan tahsil edildi hem de gelen ürünlerin bir kısmı eksik ve defolu çıktı. Özellikle sipariş ettiğim mutfak masası hiç teslim edilmedi. Gelen ürünlerde ise çeşitli defolar mevcut. Teslimat...
Yorumlar