to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo’dan çeyizim için tencere seti, yemek takımı, kaşık–çatal–bıçak seti ve servislik setler satın aldım. Tercihimi yaparken mağazadaki teşhir ürünlerine bakarak, oradaki görünüşe ve baskıya güvenerek aldım. Ancak ürünler elime geçtiğinde özellikle tencere setimdeki Jumbo yazısının yeşil renkte ve teşhirde gördüğüm baskıdan farklı olduğunu fark ettim ve hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünleri birkaç ay önce İzmit Kocaeli Jumbo mağazasından aldım. Mağaza ile görüştüğümde bana artık tüm ürünlerin bu şekilde üretildiği ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Oysa teşhir ürünleri, müşterinin karar vermesi için orada bulunuyor; eğer baskılar ve detaylar değiştiyse teşhir ürünlerinin de buna göre yenilenmesi gerekir, aksi halde tüketici yanıltılmış oluyor. Bu nedenle hem tencere setinde hem de diğer ürünlerimde kendimi mağdur hissediyorum.
Jumbo’dan, teşhirde ne gördüysem bana da aynı şekilde ürün gönderilmesini talep ediyorum. Özellikle tencere seti için, teşhirdeki baskı ve görünüme uygun olarak değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri memnuniyetini dikkate alan adil bir çözüm bekliyorum.
14 Ocak cumartesi günü Capacity Jumbo mağazasından çatal bıçak seti aldım, 4 Mart Cuma günü yemek takımı seti alırken üç set alırsanız yüzde 15 toplamdan indirim var diye tencere setide aldım. Yemek takımı seti alırken beğendiğim modelin teşhir ürününde çizikler gördüm ve boyalarında nokta şeklinde ...
10 Kasım 2023 tarihinde Jumbo Markantalya mağazasından iki adet tencere seti satın aldım; biri granit diğeri çelik set olmak üzere. Şubat ayının ortasında çelik tencere setim kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açtığımda dört tencereden bir tanesinin sapının alaşım yapılan kısmında, tırnağımın takılacak ...
Merhaba, 3 ay önce İstanbul Cevahir AVM Jumbo MAĞAZASIN'ndan çeyiz seti aldım. İçeriğinde çatal bıçak takımı, çelik tencere seti ve yemek takımı vardı. İlk hafta çbk takımı geldi fakat diğerleri tam bir hüsran. Aylardır beklediğim çelik tencere seti nihayet geldi, yemek takımından hala ses seda d...
Antalya Terra City Jumbo mağazasından 3 ay önce misafir yemek takımı, günlük yemek takımı, çatal kaşık takımı, çelik tencere seti, taş granit tencere seti, çaydanlık ve güveç çelik tencere seti aldık. Ürünler kargo ile geldi. Misafir yemek takımında, günlük yemek takımında ve çatal kaşık takımında ç...
Birkaç yıl önce çeyizim için İstanbul Fatih/Hobyar Mahallesi'indeki Porselen Dünyası mağazasından Jumbo markasına ait 3 takım tencere seti, 2 takım çatal bıçak seti ve 2 adet çaydanlık aldım. Ürünleri yaklaşık 4-5 yıl boyunca hiç kullanmadım; 3 ay önce evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ürünleri...
Yorumlar