to read complaints and reviews, or file yours.
Jumbo Monaco tencere seti almıştım. Satıcı personel, saplarının ısınmadığını söyledi; ancak saplar yemek pişirirken aşır...ı ısınıyor, asla dokunulamıyor. Büyük mağduriyet yaşadık. Jumbo servisi de 'ısınmıyor' diyerek durumu kabul etmiyor. Sapları çelik olmayan bir tencere setiyle değişim talep ediyoru
Jumbo'dan Monaco model, en pahalı tencere setini aldım. Ancak ilk kullanmamda tencerenin dibi oksitlendi. Mağazaya götür...düğümde ürünü servise gönderdiler, fakat servis 'üretim hatası bulunmamaktadır' diyerek aynı şekilde ürünü bize geri gönderdi. Zaten alırken tencerenin kulpu ısınmıyor diye satmışl
Jumbo Monaco tencere setinin kulpları ısınıyor ve bezle bile tutmak imkansız. İlk kullanımda içinde beyaz lekeler oluştu.... Yanık gibi sarı sarı lekelendi. 15 yıllık çeyizimdeki tencereler pırıl pırıl dururken yepyeni Jumbo tencere seti bu şekilde. Müşteri hizmetleri zorla 'Biz ararız' dedi. Kargo içi
27.11.2022 tarihinde Jumbo online mağazadan Monaco 4 parça Tencere Seti J5050402 siparişi verdik, 2 yıldır kullanıyoruz ...ve memnunuz. Mağazadan çatal bıçak seti alırken tencerelerimizde çizikler olduğunu ve ücreti karşılığında temizlik yapılıp yapılamayacağını sorduk, getirmemizi söylediler. 8 Aralık
17.03.2024'de aldığımız Jumbo Monaco Tencere seti, yıkadıktan sonra üstünde kalan su damlaları kuruyana kadar paslanıyor...du. Şikayetimizi göstermek için aldığımız Jumbo mağazasına götürdüğümüzde yetkili kişi servise yönlendireceğini söyledi ve sapasağlam bir şekilde setimizi bıraktık. O zaman tek so
"Sorunum çözüldü teşekkürler Jumbo"
Marmara Park AVM Jumbo markasından tencere takımı satın aldım. Modeli Monaco ürünü aldım. Kullanmaya başladıktan sonra t...encerelerimin saplarının çok fazla ısındığını fark ettim. Ve ürünümün garantisi olduğu için ürünümü incelemeye gönderdim. Ürünün hiçbir sıkıntısı olmadığını, bakımını yapıldı dend
Jumbo Jumbo'dan tencere aldım. Monaco modeli. Sapları çok ciddi anlamda ısınıyor. Elim yanıyor kesinlikle saplarına doku...nulmuyor. Ürünün değişimini istedim. Merkeze gönderildi. Tencere olduğu gibi geldi. Neymiş efendim üründe sıkıntı yokmuş. Temizliği yapılmış mış güya yalan... Tekrar gönderdim Tekr
Jumbo marka Monaco modeline sahip yaklaşık 20 bin liralık tencere takımımın kulpu yerinden çıktı. Ben ise mağazalarına g...ötürerek ürünü bıraktım sonrasında ürün bana yapılmamış bir şekilde gönderildi bu olay iki defa yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kulpla ilgili şikayetlerle ilgilenmedikleri
1.5 yıl önce almış olduğum Jumbo Monaco tencere setinin garantisi devam etmekte iken tencerenin kulpu bağlantı yerinden ...hiç darbeye maruz kalmadan kopmuştur. Tencerenin garantisi devam ettiğinden dolayı incelenmesi için Jumbo genel merkezine gönderdim. Gelen cevapta tencerenin kulp unun darbeye maru
Haziran 2023 tarihinde Jumbo internet sitesinde Monaco tencere seti aldım. Kısa bir süre sonra kapakların tencerelere de...ğen kısmında fotoğrafta görüldüğü gibi soyulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Gönderin değerlendirmeye alalım dediler. Ben de gönderdim fakat bilgi verilmeden tence
Çeyizimin çelik tencere takımı, granit tencere takımı, çaydanlık, 84 parça çatal bıçak takımı, 60 parça çatal bıçak takı...mı, bıçak seti gibi ana parçalarını aldığım Türkiye'nin öncü mağazalarından sayılan Jumbo markası ile yaşadıklarımı anlatmak istiyorum. 11.08.2022 tarihinde Vadi İstanbul AVM Jumbo
İzmir Agora Jumbo mağazasından almış olduğum Monaco tencere seti kapakla tencerenin örtüşen ince kısmında ele gelir tırt...ıklanma matlaşma ve delikler mevcut tencereyi bana ısrarla geri gönderiyorlar 3. Kez tarafıma gönderildi. Şimdi ben soruyorum çelik tencerede delikler olur mu rengi atar mı hatta b
Karaca Jumbo Monaco tencere seti 3 yıl önce aldım. Kulpları ısınıyor tencerelerin kapağını açamıyorum çok sıcak oluyor. ...Bu yüzünden hiç memnun değilim. Özelikle eşime Türkiye'den gelirken getirmesini istedim. Fakat hiç memnun değilim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41