to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo'dan Sipariş Edilen Çaydanlık Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
08/04/2026 da Jumbo internet sitesinden çaydanlık siparişi verdim. Bir hafta geçmesine rağmen ürün kargolanmayınca müşteri hizmetlerini aradım tabii ki ulaşamadım. Evet dünyaca ünlü Jumbo'nun müşteri hizmetleri çalışmıyor. Zor bela bir WhatsApp iletişim buldum oraya da robot atamışlar otomatik cevap veriyor. En sonunda ürünün hatalı fiyatlama olduğu bundan dolayı ücretini 3-5 iş gününde göndereceklerini yazdılar. Kendi hataları olan yanlış fiyatlamayı benim paramı 15 güne yakın kullanarak kendilerine ödül vatandaşa ceza yapıyorlar. Madem hatalı fiyat var anında benim paramı at kardeşim. Niçin benim paramı 15 gün kullanıyorsun. Benim gibi binlerce insana bunu yaptıklarını düşünün nasıl bir rant var ortada. Maliye Bakanlığı dahil sosyal medya dahil hakkımı arayacağım.
Gelişme
08/04/2026 tarihinde jumbo sitesinden çaydanlık aldım. Ürün bir hafta için kargolanmayınca müşteri hizmetlerimi aradım ama ne mümkün ulaşmak. Koskoca Jumbo'nun müşteri hizmetleri çalışmıyor. Zor bela bir WhatsApp destek hattı buldum o da otomatik robotta. Hasbel kader bana ürünün hatalı fiyatlama olduğunu 3-5 iş günü içinde iade edecelerini söylediler. Yani 8 gün zaten bekledim bir 7-8 gün daha bekleyeceğim arkadaşlar ücretimi iade edecekler. Yani 15 gün ben ve benim gibi binlerce mağdurun parasını kullanacaklar. Düşünün ortadaki rantı. Madem hatalı fiyat aynı gün iade et kardeşim. Senin hatandan dolayı benim param niye sende 15 gün kalıyor. Kullan kullan parayı pardon haya yapmışız. Maliye Bakanlığı dahil bütün sosyal medya araçlarını kullanıp bu uyanıklara vatandaşın salak olmadığını göstereceğim.
