to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo'dan satın aldığım çelik tencerenin kulpu yerinden çıktı. Tencereyi 2kez gönderdim kullanıcı hatası diyerek yolladılar. Arkadaş, spor ayakkabı mı bu? Tencerenin kullanıcı hatası mı olur? Çivi mi çakacağım tencereyle? Kulpun bir tane işlevi var tutup kaldırmak, onu yaparken elimde kalmış, daha 2senelik çelik tencere. İyi ki içinde kaynamış bir şey varken başıma bir olay gelmedi.
Çözüm falan ürettikleri de yok, tencereyi gönderiyorum herhangi bir çözüm önerisi, ücretli tamir vs falan hiçbir şey yok. Ürün ellerine geldiği gibi geri gönderiyorlar. Tek söyledikleri şey haklı olduğum. Facia bir firma.
Jumbo'dan 2 mayısta kendi sitelerinden 3 lü tencere seti aldım. Tencerelerde 1 kez yemek pişirdim, tencerelerin içi mavileşmeye başladı ve taban kısmında çizikler oluştu. Bu arada aldığım tencereler 18/10 çelik tencere olarak geçiyor. Neyse ben firmayı aradım, söyledim, gönderin dediler, gönderdim. ...
Jumbo'dan aldığım tencere kapağının içi küflendi. Geri gönderdiğimde kullanıcı hatası diye geri dönüş yapıldı. Daha iki kez kullandığım tencere kapağı nasıl oluyor da kullanıcı hatası denilebiliyor? İnsan bir tencere kapağı ile ne yapabilir ki küflensin? Akla ve mantığa aykırı verilen cevaplar. Sata...
Jumbo marka ömür boyu garantili derin tenceremin kulpu koptu. Garantiye yolladım, zor bela 15 günden fazla bir sürede garantiden sıfır ürün gönderdiler. Şaka gibi ama gönderdikleri ürün hem benim derin tenceremden değil, yanlış tencere; hem de kenarı eğilmiş defolu bir ürün. Nasıl bir kontrol, iade ...
Jumbo'dan çeyiz için nisan ayında spark tencere seti aldım aktif olarak kullanmaya haziran ayında başladım. Kullanımdan yaklaşık 1 ay sonra çok beğenerek aldığım tenceremin kulplarında soyulma meydana geldi. İncelenmesi için en çok kullandığım iki boyutunu gönderdiğimde tencereleri bir hafta içinde ...
Jumbo marka Monaco modeline sahip yaklaşık 20 bin liralık tencere takımımın kulpu yerinden çıktı. Ben ise mağazalarına götürerek ürünü bıraktım sonrasında ürün bana yapılmamış bir şekilde gönderildi bu olay iki defa yaşandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kulpla ilgili şikayetlerle ilgilenmedikleri...
Yorumlar