Jumbo Bıçak Seti Hızla Köreldi Ve Kesim Yapamaz Hale Geldi

Jumbo’dan aldığım German Steel bıçak setini çeyizim için Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir iki ay oldu fakat yeni kullanmaya başladım. Bıçaklar yalnızca birkaç kullanım sonrasında hızla köreldi ve neredeyse hiçbir şeyi rahatça kesemez hale geldi.

Yeni alınmış ve kaliteli olması beklenen bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte henüz ne bıçakları bileylettim ne de müşteri hizmetlerine başvurdum.

Jumbo’nun bu konuda yardımcı olmasını, ürünlerimin incelenerek sorunuma uygun şekilde çözüm üretilmesini, gerekirse değişim, iade veya profesyonel bileme gibi bir işlem yapılmasını talep ediyorum.