Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kararan Tencereye Reddedilen Destek: Jumbo Hayal Kırıklığı

İlk Kullanımda Kararan Tencereye Reddedilen Destek: Jumbo Hayal Kırıklığı
Abdulkadir
11 Mayıs 16:42
1.447

Jumbo’dan satın aldığım çelik tencere seti, ilk kullanımda kararma yaptı.

Durumu Jumbo’ya ilettiğimde, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan “kullanıcı hatası” denilerek ürün iade ya da değişimi reddedildi. Bu, hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece üzücü bir durumdur.

İlk kullanımdan sonra bu şekilde deformasyon yaşanması ürünün üretim hatası olabileceğini gösterirken, markanın sorumluluk almaması mağduriyetimi daha da artırdı. Ürünün yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, gerekirse değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Güvenip bir daha Jumbo'dan bir şey alır mıyım sanmam

12 Mayıs 11:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Ayşen
30 Kasım 2023 15:27
1.451
Jumbo Çelik Tencere Seti
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
23 Ocak 16:29
2.395
Jumbo Tencere Setinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Jumbo Tencere Setinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Jumbo Tencere Setinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Jumbo Tencere Setinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+4

Hayriye
12 Eylül 2024 10:00
1.338

Tencere Setinde Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Derya
12 Temmuz 15:16
707

Nurdan
15 Ağustos 2024 09:08
1.978
Jumbo Çelik Tencere Seti Mağduriyeti
Jumbo Çelik Tencere Seti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz