to read complaints and reviews, or file yours.Wolfteam Hesabım Bot Tarafından Ele Geçirildi, 20.000 TL Harcama Tehlikesi
Joygame üzerinden açtığım Wolfteam hesabım, az önce hile amaçlı kullanılan bir program vasıtasıyla ele geçirildi. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Oyundaki kullanıcı adım 68under ve bu hesaba bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL tutarında harcama yaptım.
Hesapların bir bot programı ile şifre listeleme yöntemiyle kırıldığını düşünüyorum. Bu durum, oyunda kullanılan hile programlarının sadece oyun içi dengeyi bozmakla kalmayıp, oyuncuların hesap ve para güvenliğini de ciddi şekilde tehdit ettiğini açıkça gösteriyor. Buna rağmen hilelere ve hesap güvenliğine yönelik yeterli önlem alınmadığını düşünüyorum.
Joygame ve Wolfteam tarafına hesap güvenliği ve hileler konusunda defalarca yazan oyunculara bile çoğu zaman geri dönüş yapılmadığını, kullanıcıların mağduriyetlerinin görmezden gelindiğini görüyorum. İletişime geçsek bile çoğu zaman zahmet edilip yanıt verilmemesi, oyuncu olarak kendimizi tamamen sahipsiz hissetmemize neden oluyor.
Hesabımın acilen incelenmesini, 68under isimli hesabımın tarafıma güvenli şekilde geri verilmesini ve tüm yapılan harcamalarımın korunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bot ve hile programlarına karşı etkili güvenlik önlemleri alınmasını, hesap çalınması gibi durumlarda da oyuncularla hızlı ve şeffaf bir şekilde iletişim kurulmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde, hesap güvenliğim ve maddi kaybım nedeniyle adli ve idari mercilere başvurma hakkımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 yıldır Joygame’e ait Wolfteam oyununu oynuyorum ve bu süre boyunca oyundaki hile sorunu bir türlü bitmedi. Oyunda açıkça hile kullanan ve hile satan oyuncular olmasına rağmen, oyun yöneticilerinin bu duruma göz yumduğunu ve para uğruna buna müsaade edildiğini düşünüyorum. Bu durum oyun dengesini tamamen bozarken, emeğiyle oynayan oyuncuları da oyundan soğutuyor.
Hile kullananların rahatça dolaştığı bu ortamda hesabım iki kez çalındı. Destek talebi açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım sorunlar ciddiye alınmadı. Oyuncular olarak bu ilgisizliğe tepki göstermek amacıyla oyunu boykot etmeye başladık ve bunun sonucunda ban cezası aldık. Emek verdiğimiz hesapların korunmaması ve oyuncunun yanında durulmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Elimde, oyunla bağlantılı olarak yapılan hile satışlarına dair ciddi kanıtlar bulunmaktadır. Bu kanıtlar arasında müstehcen içerikli görüntü ve ses kayıtları ile hile satışlarının açık şekilde konuşulduğu kayıtlar yer almaktadır. Ayrıca bu hile satışlarının oyunun kendi sitesiyle de bağlantılı olduğunu gösteren bulgulara sahibim. Gerekmesi halinde bu kanıtları ilgili resmi mercilerle paylaşacağımı ve adli süreç başlatılması için girişimde bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Wolfteam yönetiminden beklentim, hileleri tamamen bitirecek ciddi ve kalıcı önlemlerin alınması, hile satan ve kullanan hesapların tavizsiz şekilde cezalandırılması ve oyuncu hesaplarının güvenliğinin güvence altına alınmasıdır. Ayrıca oyuncuların açtığı destek taleplerine zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını ve oyuncuların sesinin gerçekten duyulmasını talep ediyorum.
