Wolfteam Hesabına Joypara Bakiyesi Yüklenmedi

03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00–20.00 arasında Wolfteam için kredi kartımla 995 TL tutarında Joyparam yükleme işlemi yaptım. Ödemem önce provizyonda görünüyordu, bugün ise tutar kredi kartımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen Joygame hesabıma herhangi bir bakiye yüklenmedi.
İşlemi emustafa59 kullanıcı adlı hesabım için gerçekleştirdim. Kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen oyunda bakiyem hâlâ artmadı ve bu nedenle satın alma işlemlerimi yapamıyorum.
Joygame’den talebim, kredi kartımdan çekilen 995 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede emustafa59 kullanıcı adlı Wolfteam hesabıma Joyparam bakiyesi olarak eksiksiz yüklenmesidir.
Gelişme
Wolfteam üzerinden Joygame’e dün kredi kartımla 995 TL tutarında Joypara yükleme işlemi yaptım. Ödeme banka tarafından başarıyla çekildiği halde oyun hesabıma hiçbir şekilde Joypara aktarılmadı.
İşlemden bu yana dünden bugüne kadar beklememe rağmen ne Joypara hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir işlem veya referans numarası da verilmediği için süreci takip edemiyorum.
Joygame’in bu sorunu acilen inceleyerek, ödediğim 995 TL karşılığındaki Joypara’nın gecikmesiz şekilde Wolfteam oyun hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














