Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım JP Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fatih
17 Temmuz 2025 02:07
1.138

Bugün (17 Temmuz 2025) Joygame üzerinden Wolfteam adlı oyun için 10.000 JP satın aldım. Kullanıcı adım 'tirekkk50'. Ödemeyi Paycell faturaya yansıt özelliği ile gerçekleştirdim ve 65,99 TL tutar faturama yansıdı. Paycell uygulamasında ve SMS’te işlemin onaylandığına dair kayıt mevcut, ancak JP hala hesabıma yüklenmedi.

Kart ya da dekont bilgisi sağlayamıyorum çünkü ödeme doğrudan faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat iletişime geçemedim.

Satın aldığım JP’nin acilen hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

07 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, JP Bakiyesi Hala Yüklenmedi: Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Necip
30 Eylül 2025 01:15
658
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Parası Hesabıma Yatmadı

profile
Furkan
04 Kasım 2025 22:25
783

Joygame Wolfteam Jp Bakiyem Hesabıma Yüklenmedi

profile
Ümit
08 Ekim 2025 11:48
599

profile
05 Ağustos 2023 15:50
4.389

profile
11 Temmuz 2025 05:21
886
joygame-satin-aldigim-jpler-hesabima-yatmadi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz