Joygame Satın Aldığım JP Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fatih · 2025-07-17T02:07:16+03:00

Bugün (17 Temmuz 2025) Joygame üzerinden Wolfteam adlı oyun için 10.000 JP satın aldım. Kullanıcı adım 'tirekkk50'. Ödemeyi Paycell faturaya yansıt özelliği ile gerçekleştirdim ve 65,99 TL tutar faturama yansıdı. Paycell uygulamasında ve SMS’te işlemin onaylandığına dair kayıt mevcut, ancak JP hala hesabıma yüklenmedi. Kart ya da dekont bilgisi sağlayamıyorum çünkü ödeme doğrudan faturama yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat iletişime geçemedim. Satın aldığım JP’nin acilen hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatih

Joygame

17 Temmuz 2025 02:071.319

Joygame

7 Ekim 2025 09:57 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba f****, İletmiş olduğun "Satın Aldığım jp Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, JP Bakiyesi Hala Yüklenmedi: Müşteri Hizmetleri Sessiz

Necip

Joygame

30 Eylül 2025 01:15686

26.09.2025 tarihinde Wolfteam oyununda Paycell ile 50.000 jp satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut.... Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen jp bakiyem hala hesabıma yüklenmedi. Hesap kullanıcı adım: Necip686800. Bu süreçte Joygame müşteri hizmetlerine defalarca mesaj göndermeme r...

Satın Aldığım Oyun Parası Hesabıma Yatmadı

Furkan

Joygame

4 Kasım 2025 22:25888

3 Kasım 2025 tarihinde saat 23:36 civarında PC üzerinden Wolfteam oyununda, Vodafone hattım aracılığıyla 800 TL değerind...e JP satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma sırasında sistem tarafından "Onaylıyorsanız evet yazıp gönderin" şeklinde bir mesaj geldi, ben de onayladım ve işlem tamamlandı. ...

2 Yorum

Joygame Wolfteam Jp Bakiyem Hesabıma Yüklenmedi

Ümit

Joygame

8 Ekim 2025 11:48615

07.10.2025'de Wolfteam (Joygame) PC sürümünde banka kartı ile 237 TL tutarında jp satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir... şekilde gerçekleşmesine rağmen, jp bakiyem hesabıma yüklenmedi. Hesap kullanıcı adım: Kalbim211. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat her...

Joygame JP Çevirimi

Enes

Joygame

5 Ağustos 2023 15:504.528

Joygame'den jp yükledim ve Wolfteam parasına dönüştürdüm. Oyun hesabıma gelmedi. Konuyla ilgili destek istiyorum. Joygam...e'den jp yükledim ve Wolfteam parasına dönüştürdüm. Oyun hesabıma gelmedi. Konuyla ilgili destek istiyorum. Joygame'den jp yükledim ve Wolfteam parasına dönüştürdüm. Oyun hesabıma ...

1 Destek

Joygame Satın Aldığım JP'ler Hesabıma Yatmadı, İade Talep Ediyorum

Ozan

Joygame

11 Temmuz 2025 05:21926

Wolftem'den jp satın aldım, 65 TL gibi bir para ödedim ama hâlâ jp'ler hesabıma yatmadı. Joygame.com şirketi kendi adını... kirletiyor. Önemli olan 65 TL değil, yapılanın iadesini istiyorum ya da jp'lerimi almak istiyorum. İnsanları böyle yanıltmaya gerek yok. Kullanıcı adım H****z**a. Ne müşteri hizme...