Ödeme Yapıldı, JP Bakiyesi Hala Yüklenmedi: Müşteri Hizmetleri Sessiz
26.09.2025 tarihinde Wolfteam oyununda Paycell ile 50.000 jp satın aldım. Ödememi gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen jp bakiyem hala hesabıma yüklenmedi. Hesap kullanıcı adım: Necip686800.
Bu süreçte Joygame müşteri hizmetlerine defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli kullandığım bir platform olmasına rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kaç gündür bekliyorum ve mağduriyetim giderek artıyor. Ödemenin karşılığı olan jp’nin acil olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Dekontu mevcut ama içeriğine giriş yapamıyorum
Merhaba n****, İletmiş olduğun "Ödeme Yapıldı, jp Bakiyesi Hala Yüklenmedi: Müşteri Hizmetleri Sessiz" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı adı ve şifren ile giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Bu yolu takip ederek göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Joygame Destek Ekibi
Destek talebi oluşturdum ama ilgilenen olmadı
















