Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevusu Ve Kur Farkı Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım, Jolly Tur'dan Memnun Kalmadım

Vize Randevusu Ve Kur Farkı Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım, Jolly Tur'dan Memnun Kalmadım
09 Temmuz 12:30
1.122

Her ay düzenli olarak takip etmeme rağmen mart ayından beri vize randevusu alamayan Jolly Tur. Gebze Center Jolly şubesi, hiçbir şekilde dönüş alınmayan müşteri temsilcileri. Ödememi 5.03.2025 tarihinde yapmıştım. O anki kur farkı ile zararım çok fazla. Geri ödeme tl bazında oluyor çünkü. Son dakika haberimiz olduğu için artan tatil fiyatlarını da tahmin edersiniz. Asla kimseye önermeyeceğim bir firma. Cebinize zarar. Kendinize bunu yapmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Halil

2024'te Benelüx Paris Turu Almıştım 29 Haziran Ve 5 Temmuz Arası Tur'un Vize İşlerini Şubat Ayından İtibaren Jolly Tur Gebze'ye Verdim Bana Bir Ton Evrak Hazırlattılar Vizeye Ben Şahsım Başvuracak Annem-Babam Sponsor Olacak Sadece Ona Rağmen Sanki Annem'de Babam'da Benimle Vize'ye Başvuruyormuş'casına Onlardan'da Bir Ton Belge İstediler Her Şeyi Karşıladım Aylarca Randevu Bekledim Her Hafta Sormama Rağmen Sürekli Aynı Cevabı Alıyordum Ve İkidir Bana İsterseniz İptal Edelim Kime Güveniyorsanız Oradan Alsaydınız Biz Size Dayatmadık Gibi Cevaplarla Karşılaştım Gerçekten Kötü Bir acente Ve seyahat Tarihimin İptal Süresini Takip Etmesem Kesinti Bile Olacaktı Arkadaşlar Benden Size Tavsiye Jolly Gebze'den Hatta Jolly'nin Kocaeli'de Bulunan hiçbir Şubesinden Tur Satın Almayın 1 Sene Geçse Bile Öfkem Hiç Geçmedi Bunları Yazıyorum Çünkü Hiç Kimsenin Benim Yaşadığım Şeyleri Yaşamasını İstemiyorum

Sibel

3 arkadaş Jolly ile tatil satın alıp vizeye de onlarla başvurduk. Bize de aylarca randevu bir türlü alamıyorlardı vıp vize diye bir şey ile randevu alabileceklerini söylediler, ne olduğunu bilmiyorum. Kişi başı ekstra 5.500 TL ödeyerek vip vize ile randevu aldılar. Üçümüz de ret yedik. Diğer iki arkadaşım %25 kesinti iadelerini alabildiler ben konsolosluktan ret yediğim madde ile iademi alamadım şuan mücadele içerisindeyim gerekli müracaatı yaptım. Konsolosluk 15 maddeden birisi ile ret veriyor. Diğer iki ark 10. Maddeden ret aldı ben 12. Maddeden. Sigortaları ret aldığım maddeyi kapsamıyormuş. O zaman neden sigorta yaptırdık ve bu benim sorunum olmamalı.

Sibel

Çok mağduriyet yaşatan bir firma. Yasal yollara başvurmak zorunda kaldım.

Melike
Şikayet Sahibi

Turun iptal olduğunu bile mesajda gördüğünüz gibi biz sorduktan sonra öğrendik

Melike
Şikayet Sahibi

Asla tercih edilmemeli hala bir dönüş yok ve bir özür bile yok, resmen yalan söylüyorlar

Pelin

Jolly Tur Küçükesat şubesinden 2025 mayıs ayı için almış olduğumuz Orta Avrupa turuna, turun bize almış olduğu hatalı vize yüzünden katılamadık. Esenboğa'dan geri döndük, uçağa alınmadık. Almanya başlangıçlı tur için, daha kolay olur diye Çekya'dan vize almış olmalarıydı bu hatanın sebebi. Yıllardır (sözde) profesyonel hizmet verdiğini iddia eden ve "müşteri değil misafirlerimiz" ibaresini kullanan şirket, hatasını kabul etmesine rağmen tur bedelimizi ödememekte ve dosyanız kapandı demektedir. Kısacası, sorun yaşadığınızda bırakın müşteri olmayı, sokaktan geçen A**bey bile değilsiniz bu insanlar için. Sinirleriniz yıpranıyor, sürekli aramak zorunda kalıyor, mesaj üstüne mesaj atıyorsunuz ama duvar gibiler. Destekle

Melike
Şikayet Sahibi

Vize randevularının takibini kendim yapıp açıldığında yazıp aramamıza rağmen mağdur edildik

Namık

Geçmişler olsun.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Vize Randevusu Alınamayan Turun İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

23 Nisan 19:30
3.185
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Tur Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet

Seyfettin
11 Temmuz 17:04
2.592
İptal Edilen Tur Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet
İptal Edilen Tur Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet
İptal Edilen Tur Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz