Joly Tur'da İletişim Krizi Ve Vize Mağduriyeti!

Joly tur mağduriyeti! Temmuz ayı için almış olduğumuz tur iptal edemesek yanacaktı. Şubat ayında arkadaşımla Yunanistan turu aldık. Temmuz ayına kadar rahat rahat zamanımız var diye düşünürken. Haziran ayında hala vize randevumuz alınmamıştı. Bir ay kala iptal ya da erteleme yapmazsak turun yanacağı bilgisi zorla ulaştığımız temsilci tarafından söylendi. Bizde tüm iş yeri planları, izinleri ve hazırladığımız evrakları iptal etmeyi göze alarak turumuzu 1 ay daha erteledik. Fakat yine aynı şekilde Temmuz oldu ne bir muhatap ne bir haber! Telefonla asla ulaşamıyorsunuz. Mail atıyorsunuz dönmüyorlar. Dönenlerde çözüm yok. Defalarca mail ve telefonla ulaşmaya çalıştık. Telefonda dönüşlerde şu şekilde. Size dönüş yapıldımı? Sizi arayacaklar! Bu şakamı! Bunu söylemek için mi arıyorsunuz?! Muhatabı telefonda bulamayınca kendimiz joly tura gitmeye karar verdik. Ama öğrendik ki online turlarla ilgilenmiyormuş. Bu arada joly turun tüm yetkilileri isterseniz iptal edebilirsiniz. Çözümü direk söylüyorlar. Yapılmış olan planlar umurlarında değil. Biz karşımızda muhatap buluruz diye aldığımız iyi bir tur şirketi diye düşündüğümüz joly turun önünden bile geçmeyi düşünmüyoruz. Sonuç olarak tekrar 1 ay kalan turumuzu binbir iletişim güçlüğüyle iptal ettik. Tüm yaz planımız sayelerinde mahvoldu. Randevu sırası gelecek diye bir yere kıpırdayamadık vs. İşletme kötü ve muhatap sıfır! Ciddi vize problemleri var. Turu satıyorlar fakat ilgilenmiyorlar. Joly turu tercih etmem ve bundan sonrada tüm çevremi engellerim bizim kötü deneyimimizi asla yaşamayın!