Söz Verilen Fiyatın Yükseltilmesiyle Mağdur Edildim

29.11.2025 Cumartesi günü Jolly Tur Bursa İhsaniye şubesine giderek 26.05.2026 – 31.05.2026 tarihli “Dolu Dolu Özbekistan” turu hakkında bilgi aldım. Bana kişi başı ücretin 36.456 TL olduğu söylendi. Aralık ayının 1 veya 2’sinde kredi kartı hesap kesim tarihim olduğunu, hesap kesiminden sonra mail order ile ödeme yapabileceğimi belirttim ve bu şekilde anlaşarak şubeden ayrıldım. Bu görüşme sırasında fiyatlarda değişiklik olabileceğine dair hiçbir uyarı yapılmadı, yalnızca mevcut fiyat üzerinden bilgi verildi ve ismimi alarak not oluşturdular.

Pazartesi günü aynı tura internetten baktığımda kişi başı fiyatın 42.897 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bunun üzerine Bursa İhsaniye şubesiyle telefon ve WhatsApp üzerinden iki üç kez görüştüm. Fiyatta hiçbir şekilde düzeltme yapılamayacağını, anlık olarak fiyatların değişebileceğini ve sadece güncel fiyatın geçerli olduğunu söylediler.

Üç kişi katılmayı planladığımız bu turda, sadece Cumartesi’den Pazartesi’ye geçen sürede toplamda 19.323 TL gibi ciddi bir fark oluştu. Cumartesi günü yüz yüze görüştüğümüzde fiyat değişikliği ihtimali konusunda bilgilendirilmemiş olmam ve ismim alınarak not oluşturulmasına rağmen bu farkın tamamen bana yansıtılmasını etik bulmuyorum.

Jolly Tur’dan, 26.05.2026 – 31.05.2026 tarihli Dolu Dolu Özbekistan turu için bize Cumartesi günü şubede söylenen kişi başı 36.456 TL’lik eski fiyattan satış yapılmasını ve oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.