to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur ile 3 arkadaş İtalya turu satın aldık. 2 arkadaşım vize ve iptal sigortası da yaptırdı. Bir arkadaşımıza vize çıkmayınca turu iptal ettirdi. Ancak tur şirketi ona geri ödeyeceği tutarı biz 2 kişinin ödenmemiş tutarına yansıtmış. Arkadaşıma parasını ödemedikleri gibi bize siz ödeyin dediler. Ama diğer arkadaşımla bana geri ödenmesi gereken ücreti farklı söylediler. Bizimize 19000 birimize 9000 arada ciddi bir fark var. Arayıp görüştüğümde benimle konuşan temsilci kalan borcu ve iade edilmesi gereken parayı hesaplayamadı. Ödediğimiz günün kuru ile bugünün kurunu karıştırdı. Daha sonra "ben bunu güzelce öğrenip sizi tekrar arayayım" dedi. 2 gündür dönüş yok. Biz aradığımızda da asla ulaşamıyoruz. Hiçbir yere. Jingle dinliyoruz dakikalarca ve kapanıyor. Telefon suratımıza. Ödemenin geri kalanını yapamadık. Tur iptal eden arkadaşımıza parası ödenmedi. Diğer arkadaşımızın 5 gün sonra vize randevusu var, satış sözleşmesi götürmesi lazım ama ödeme yapamadığımız için yeni sözleşmeyi de göndermediler. Ne yapmaya çalışıyorlar çözemedik. 3 kişiyi birden mağdur ediyorlar. Bir an önce eksik ücreti ödememiz için bize dönüş yapılmasını ve yeni satış sözleşmesinin tarafımıza vize görüşmesinden ÖNCE ulaştırılmasını, tur iptal eden arkadaşımızın ücretinin de geri iade edilmesini istiyoruz!
Joly tur mağduriyeti! Temmuz ayı için almış olduğumuz tur iptal edemesek yanacaktı. Şubat ayında arkadaşımla Yunanistan turu aldık. Temmuz ayına kadar rahat rahat zamanımız var diye düşünürken. Haziran ayında hala vize randevumuz alınmamıştı. Bir ay kala iptal ya da erteleme yapmazsak turun yanacağı...
Jolly Tur şirketinden Aralık ayında İtalya turu aldık, evraklarımızı Ocak Şubat gibi teslim etmemize rağmen Bize bu hafta (Mayıs Ayı son haftası) vize randevusu alınamadığından turunuzu iptal ediyoruz diye dönüş yapıldı. Euro üzerinden ücretlendirme yapılmasına rağmen geri ödemenin tl olarak yapılac...
Jolly Tur'dan 5-6 ay önce vize hizmetli 24 Haziran çıkışlı İtalya turu aldım. 1.05'de 10 Haziran'da vize randevunuz alındı detaylar 1 hafta önce paylaşılacak dendi. 1 hafta önce kimse aramadı, 3 gün kala ben aradım. Ben aramasam arayan olmayacak! Dediler ki İtalya 10 Haziran'da yanlışlıkla randevu v...
Bir arkadaşımla Mart 2024 de 12 Ekim 2024 İtalya turu (ödediğimiz ücreti sigortalatıp) satın aldık. Eylül son haftası 12 Ekim turunun iptal edildiği bildirildi. Bizi rica minnet 19 Ekim tarihine aktarıldı. Tura 2 hafta kala vize reddi yedik ( evrak eksiği denildi ama fazlası vardı evrakların). Param...
23.03.2023 tarihinde aldığım Klasik İtalya Turu için vize sürecimle ilgilenmesi için evraklarımı Nisan ayında Jolly Tur'a iletmiştim. 25 Ağustos-1 Eylül arasındaki tatilim için vize başvurumu beklerken, ilgisizliklerinden dolayı vize randevusu almayan ve acente sahibi tarafından "Sizin tatiliniz ka...
Yorumlar