to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur üzerinden HD-2501XPNH ve HD-2501M3YH rezervasyon numaralarıyla firmamız adına otel rezervasyonu yaptırdık. Toplamda 161.183,88 TL ödeme gerçekleştirdik. Faturamızın düzenlenip gönderilmesini 15 gündür bekliyoruz.
Bu süreçte defalarca Jolly çağrı merkeziyle telefon üzerinden görüştük. Her seferinde tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne fatura gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Faturamızın acilen düzenlenip tarafımıza iletilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederiz. Aksi durumda, kredi kartıyla yapılan ödemenin faturası tarafımıza ısrarla gönderilmediği için şirket avukatları yasal takip başlatacak.
Jolly Tur üzerinden HD-2508PELC rezervasyon numarası ile rezervasyon yaptım. Ancak seyahatime bir gün kala, yani rezervasyonun son gününde Jolly Tur tarafından telefonla aranarak otelde yer olmadığı ve rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi. Oteli aradığımda ise Jolly Tur ile anlaşmalarının olmad...
Jolly Tur üzerinden Marmaris için HD 2508NA9T numaralı rezervasyonumuzu yaptık ve 30.636,00 TL tutarındaki ödememiz hesabımızdan çekildi, fatura da tarafımıza iletildi. 25’inde, yani girişimize saatler kala (20:10 civarında), yolda olduğumuz sırada Jolly Tur’dan arandık ve otelde doluluk olduğu, rez...
Rezervasyon oluşturma kısmının son aşamasını gerçekleştirdik, gitmeyi planladığımız otelin ücreti kartımızdan çekildiği halde rezervasyonumuz oluşturu...
12.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde iademin sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonun konaklama başlangıç tarihi geç...
13.08.2025'de Jolly Tur üzerinden, eşimle birlikte üç kişilik ailemiz için Hotel Turan Prince’de dört gecelik bir tatil paketi satın aldık. Eşim, Jolly Tur’un gönderdiği e-posta üzerinden otel satış sözleşmesine onay vererek tüm işlemleri tamamladı. Rezervasyon numaramız: HD-2508KKYH. Ödememizi kred...
Yorumlar