Jolly Tur'da Oturma Düzeni Ve İlgisizlik Sorunu

Jolly Tur'un 5 Kasım Yunanistan İncileri turunda, otobüs oturma düzeninin tur satın alma sırasına göre yapılacağı belirtilmişti. Ancak, turu iki ay öncesinden satın almama rağmen, oturma düzeninde en arkanın bir önüne yerleştirildim. Arkamda oturanlar benden bir ay önce, önümde oturanlar ise benden sonra turu satın almış. Bu sıralamanın neye göre yapıldığını merak ediyorum. Rehberimiz K*** Bey ile konuştuğumuzda, kendisinin bir şey yapamayacağını, acente ile görüşüp en azından bunu belirtmesini istediğimizde ise bunu da yapmayacağını söyledi. Daha turun başında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturduğumda, yine bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Tur başladığı için otobüse binmeden önce yerler belirtilmedi ve tur başladığında haberim oldu. Bu durumda nasıl itiraz edebilirim? Böyle turlarda eğer tanıdığınız yoksa en arkada sallanarak gitmeye hazır olun. Ayrıca, herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda ne rehber ne de acente size yardım etmiyor. Rehber, sanki en önde oturmak istiyormuşuz gibi davranıyor. Midem bulandığı için sıralamanın yenilenmesini istediğim halde, bunu görmezden gelip camdan dışarı bakmamı tavsiye etti. Jolly Tur pişmanlıktır.
Oturma planı hakkında firma tarafından bir dönüş olmadı ama tatil süresince rehberimiz Kaan Bey’in neşeli ve yardımsever karakteri bu durumu görmezden gelmemizi sağladı kendisi bölgeye hakim ve tarih konusun da bilgili.

















