to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden kredi kartı işlemlerinde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Karttan ücret çekiliyor ama rezervasyon oluşmuyor. Adıma işlem kısıtı uygulanıyor fakat telefon üzerinden işlem yapılırken tek seferlik kaldırılıp sonra ben yine online rezervasyon yapamayacak şekilde işlem kısıtı uygulanıyor. Bu sebepten Jolly 500 kuponunu da kullanamıyorum. İşlem kısıtının kalıcı olarak kaldırılmasını istiyorum
Merhaba, 06.07.2025 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden online rezervasyon yaptırdım. 500 ₺ indirim kuponu tan...ımlandı ve ücret kredi kartımdan çekildi. Hemen çağrı merkezleri aradı, rezervasyonumun askıda kaldığını tamamlanması için işlemlerin hepsinin sesli görüşme ile yeniden yapılması g
Jolly Tur firmasından Temmuz ayı için yaptırdığım tatil rezervasyonunda, müşteri temsilcisiyle görüşerek ödemenin 6 taks...it olarak kredi kartımdan çekilmesi konusunda mutabık kaldık. Ancak temsilcinin hatasıyla, tatil tutarı tek seferde kredi kartımdan çekilmiş. Kredi kartı ekstrem geldiğinde bu duru
1 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti Bonus kartımla çağrı merkezi temsilci üzerinden bir rezervasyon işl...emi gerçekleştirdim. Çağrı merkezi görevlisi, ilk işlemde hatalı olarak kredi kartımdan tek çekim yaptı. Daha sonra hatasını düzeltmek yerine aynı rezervasyonu yeniden 3 taksit ola
Rezervasyon yaparken sistemsel hata yüzünden rezervasyonum oluşturulamadı ve 5 dakika sonra beni ben aramadığım halde Jo...lly Tur aradı. Rezervasyonum oluşturulurken hata olduğunu karttan param çekilse bile geri iade olacağını ve tekrar rezervasyon yapmam gerektiğini söylediler. Tekrar aynı otele aynı
Jolly Tur'dan dün gece Sinop tatili için rezervasyon oluşturmak istedim, önce hediye çekini kullandım ardından kalan kıs...mı kartla ödedim, kartımdan para çekilmesine rağmen rezervasyon oluşturulmadı, bununla alakalı 5 kez müşteri ilişkileriyle görüştüm hiçbiri yardımcı olmadı. Tekrar rezervasyon yapm
