to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur’un web sitesi üzerinden Limon Datça oteli için rezervasyon yapmak istedim. Konaklama tarihlerini ve oteli seçtiğimde, sistemde sepette size özel şeklinde indirimli bir fiyat gösterildiği için ona göre ilerledim. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde, bu indirimli fiyat uygulanmadı. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde ise, 15.000₺ üzerinde bir indirim olduğunu ve bu nedenle fiyatın değiştiğini söylediler. Peki o zaman benim tarihime göre olan rakam belli madem öyle neden bana indirimli fiyat gösteriliyor dediğimde ise, öyle görüyorsanız web sitesinden devam edin. Gibi bir yanıt aldım ben de zaten bu sebepten devam edemediğimi ilettim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım ve işlemi tamamlamadım. Jolly Tur’dan beklentim, bana gösterilen indirimli fiyatın gerçekten uygulanması ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
22 Haziran 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım tatil rezervasyonunda, 'Yeni üyelere özel 1.000 TL indirim kuponu' kampanyasından faydalanmak için yeni bir üyelik oluşturdum ve sistem tarafından bir indirim kodu iletildi. Ancak bu kodu ödeme aşamasında girmeme rağmen sistem tarafından kabul e...
Balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdık. Konaklama süresince herhangi bir sorun yaşamadık, ancak öncesinde 2 ayrı dilekçe ile başvuru yapmamıza rağmen yalnızca biri onaylandı. İkinci dilekçemiz olan fiyat farkı iadesiyle ilgili Jolly Tur’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadık...
Merhaba, Jolly Tur’dan 1 Temmuz - 6 Temmuz arası Ducale Lara için tatil aldım. 7 Mayıs'ta günlük indirim denilen otel halen aynı fiyatta ve çok şikayet almış. Satın alırken çok ilgili olan temsilciler, satın alma sonrası iletişimde gerginleşti. Öncesinde defalarca arandım, satış bitince iletişim ke...
Jolly Tur üzerinden 2 hafta önce otel rezervasyonu yaptık. Ödememizi de yaptık. Otele gitmemize bir gün kala otelin güncel fiyatında yaklaşık yüzde 25 indirim yapıldı. Tatile gitmeden önce kendimizi kötü hissettiren bu durumu Jolly Tur ile paylaştık, aradaki farkın iadesini istedik ama maalesef bir ...
Yorumlar