Rezervasyon Sonrası Fiyat İndirimi Mağduriyeti

Jolly Tur üzerinden 2 hafta önce otel rezervasyonu yaptık. Ödememizi de yaptık. Otele gitmemize bir gün kala otelin güncel fiyatında yaklaşık yüzde 25 indirim yapıldı. Tatile gitmeden önce kendimizi kötü hissettiren bu durumu Jolly Tur ile paylaştık, aradaki farkın iadesini istedik ama maalesef bir çözüm bulamadılar. Müşteri hakları ve memnuniyeti acısından olumsuz bu durumu paylaşmak istedim. Jolly turdan ilk kez rezervasyon yaptım, bir daha yapmayı düşünmüyorum.