to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur!
Satın aldığım tur yetersiz katılım gerekçesiyle iptal edildi. Euro olarak ve havale ile ödediğim tur bedelini 18 iş günü geçmesine rağmen iade etmedi. Sözleşmede 14 iş günü içerisinde ödenir maddesine uymuyorlar.
Jolly Tur müşteri temsilcisini aradığımda, havale yaptığınız bankaya aynı döviz miktarı ile iade ödemeniz yapılır demişti. Konu ile ilgili 10 mail attım bir dönüş dahi yapmadılar.
Mart ayında Jolly turdan erken rezervasyon adı altında 2 kişilik tur satın aldım. Turun kalkışına 1 hafta kala beni 1 kez arayıp sonrasında aradık ulaşamadık şeklinde mail iletildi. Tur iptal olduysa ulaşana kadar arayın ya da mail atarken ulaşamadık değil de tur iptal oldu bu sebeple aradık yazın. ...
24.10.2024 tarihinde Jolly'den aldığın seyahatimi iptal ettim. 1-10 iş günü içerisinde ödediğim tutarın hesabıma geri ödeneceğini söylediler. Bugün 11.11.2024 tamı tamına 19 gün oldu. Halen bir iade söz konusu olmadı. İade olmadığı gibi bu durumla ilgili tek mail dahi gelmedi. Başka şirketler iade d...
Jolly Tur firmasından erken rezervasyon dan almış olduğum oteli 1 Martta iptal için Jolly Tur firmasını aradım ve iptal ettirdim. Ancak bugün 12 Mart hala ödeme bankaya düşmemiş gözüküyor. Jolly turu aradığımda biz iptal ettik diyorlar bankaya soruyorum bize gelmediğini söylüyor. Talep oluşturdum ba...
Jolly firmasından günü birlik tur satın aldım ama daha sonra yeterli katılım sağlanmadığı için iptal ettiler, iptal mi değişim mi istediği sordular başta karar veremedim 15 dakika sonra aramalarını rica ettim ama nir daha aramadılar. İptal olan turun yerine başka bir tur satın alıp aradaki farkı öd...
Jolly Tur dolu oteli sattıktan sonra başka bir oteli -ki benim aldığım yarım pansiyon idi- bir tık iyi diye oda kahvaltı size aynı fiyattan veririz diye teklif ettiler. Belirttikleri oteli bildiğimi, sevmediğimi ve rezervasyonumu bu nedenle komple iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonla müşteri ...
Yorumlar