to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly turdan yurt dışı tur satın aldıktan sonra asla çağrı merkezinden ulaşamıyorum. Telesekreter biz size döneceğiz diyor dönmüyor. Daha önce hem arkadaşım hem ben defalarca aradık Vize kitini isteyecektik. Günlerce uğraştık. Maillerin aramaların ekran görüntüsünü daha önce mail yoluyla paylaştım. Şimdi de 10 gün önce telesekreter müsait olunca aranacaksınız dedi yine aranmadık. Şikayet oluşturmadan asla turu sattıktan sonra muhatap olmuyorlar.
Birçok firmada aynı rotaya sahip birçok tur olmasına rağmen Jolly Tur markasına güvenip buradan yurt dışı turu satın aldık. Hatta vize başvurusunu da kendileri ile yapalım dedik ve ödeme yaptık. Vize başvurusu için bir firmaya yönlendirdiler. O gün bugündür hiçbir haber alamıyoruz. Atmadığım mail mi...
Jolly turda vize hizmetli tur satın aldık. Vize ekibine ulaşmak mümkün değil. Sadece mail atıyorsunuz arayın diye. Onlarda canları isterse arıyor. Randevular açılmasına rağmen bizim randevumuzla ilgili bir durum gelişmedi. Bunu sormak için mail attık cevap yok. Bir daha attık. Gelen cevap: daha önce...
Joly tur mağduriyeti! Temmuz ayı için almış olduğumuz tur iptal edemesek yanacaktı. Şubat ayında arkadaşımla Yunanistan turu aldık. Temmuz ayına kadar rahat rahat zamanımız var diye düşünürken. Haziran ayında hala vize randevumuz alınmamıştı. Bir ay kala iptal ya da erteleme yapmazsak turun yanacağı...
Jolly Tur asla telefonlara cevap vermiyor arkadaşlar günlerdir mail atmama aramama rağmen asla dönüş ya da muhatap yok. Gerçekten çıldırmak üzereyim. Ne yapmak gerek artık bilemiyorum? Acilen tarafıma dönüş istiyorum. Rezervasyon süresi geçsin diye bilinçli mi yapılıyor diye düşünmüyor değilim. Eğer...
Jollytur.com şirketi ile gideceğimiz bir turla ilgili sürekli sorun yaşamaktayız. Vize bölümü bize asla bilgi vermemekte, vize randevusu alamadığı için para iadesi istediğimiz halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Verdiğimiz para ve evraklar şirkette, geri verilip iptal hakkımızı istediğimizi sö...
Yorumlar