Jolly Tur Para İadesi Talebi

Benim adım Eren K*****. 14 Ocak 2024 tarihinde 8-15 Mart tarihli Orta Avrupa turunu (Kazım Dirik Mah. Üniversite Cad. No:72/L Lobi Parlas, Bornova / İzmir) 31 bin Türk lirası civarında bir fiyata aldım ve daha sonrasında vize departmanı ile görüştüğümde konsolosluktan randevunun kesinlikle olmadığının bilgisi dahilinde tatil planım değiştirildi. Aynı kişi ile tekrar görüşüp durumu izah ettim ve V***** Bey özür dileyerek kendi hatası olduğunu bildirdi ve bana başka bir turu yaklaşık 39 bin TL fiyata sattı. 27 Nisan 2024 tarihli Orta Avrupa turunu V***** Y******* adlı satış temsilcisinden satın aldım. Bana olağan dışı bir durum yani vize çıkmaması durumunda küçük bir kesintiyle para iademizin olacağı beyanında bulunması benim için ikna edici oldu. Ben buna inanarak işlem gerçekleştirdim. Şimdi paramın beyan edildiği üzere iadesini istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.