Jolly Tur Ödeme Zorunluluğu Ve İptal Tehdidiyle Yaşadığım Tatil Mağduriyeti!

Jolly Tur'dan annem ve babam için aldığım otel rezervasyonunu ailevi (özel) bir sebepten dolayı iptal etmek istedim. Üstelik ücretsiz iade hakkım olmasına rağmen, hâlâ kendilerinden dönüş alamıyorum! Şu an kendi numaramdan aradığımda dakikalarca (ben 10 dakika bekleyebildim) hatta bekletip açmıyorla...

Jolly Tur adlı turizm acentesinden Mayıs ayında rezervasyon yaptırdım. Ödemenin yarısını rezervasyon anında yaptım, kalan kısmı için ise 22-25 Haziran tarihleri arasında kartımdan provizyon alınacağı, alınamaması halinde rezervasyonun iptal edileceği söylendi. 22 Haziran'da provizyon alınamadı. Aynı...

Jolly Tur Provizyon Mağduriyeti Yaşatıyor. Jolly Turdan ara tatil için sonradan ödemeli tatil rezervasyonu yaptırmıştım. İki gün önce ödemem provizyona düştü. O günden beri sürekli arıyorlar işlemle ilgili sıkıntı olduğunu tekrar ödemem gerektiğini söylediler. Bunu kabul etmediğim için de işlemim ip...

Jolly Tur'dan satın aldığım tatil kampanyasından tatil iptal hakkım olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisi E*** Hanım ve O*** Bey ile görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu konuda Jolly Tur'a güvenerek hareket ettiğim için çok pişmanım.

Jolly Tur rezervasyonu oluştururken sizinle güzel güzel konuşuyor, ilgileniyor. Fakat iptal işlemi yaptırmak istediğim zaman, bana bir sürü zorluk çıkarttı. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bundan sonra kesinlikle sitesine bile girmeyeceğim bir firma oldu. Asla güvenerek ödeme yapmayın arkadaşlar....