to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllar önce Jolly Tur’un genel merkezinden 2 gün 3 gece sürecek bir Likya turu satın aldım ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak tur, firma tarafından iptal edildi ve hizmet hiç sağlanmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Fakat aradan 4 yıl geçmesine rağmen Jolly Tur, Hakem Heyeti kararına uymayarak hizmeti tarafıma sunmadı.
Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Şu anda hizmetin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Jolly Tur üzerinden 4-9 Haziran 2025 tarihleri arasındaki Likya Turuna kayıt yaptırdım. Ücreti peşin olarak ödedim (Rezervasyon No: T.C.-2505WLUH). Ancak bayrama yalnızca birkaç gün kala, firma tarafından katılım yetersizliği gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi. Bu kadar geç haber verilmesi...
Jolly turdan şubat ayında almış olduğum yurt dışı turu iptal edildiği söylendi. Diğer tura 1 gün geç ve 1 gece eksik konaklamalı olarak kabul ettim. Fakat Jolly Tur iptal ettiği turun şubat ayı kurundan parayı iade etmiş. Söz konusu turu kendim iptal etmedim ve 2000 kusur lira maddi kayıp yaşadım ay...
Jolly Tur üzerinden 14-19 Temmuz tarihleri arasında uygun bir fiyata rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi gerçekleştirdim, ancak tarafıma rezervasyonun iptal edileceği bilgisi verildi. Bu durumu kabul etmiyorum ve rezervasyon hakkımı kullanmak istiyorum. İade kabul etmiyorum. Eğer sorun çözülmezse Tüketic...
Jolly'den yurt dışı Balkan turu için, tur zamanına 3 ay kala tur satın aldım. Turu almayı düşünürken, 'Son 3 kişilik yerimiz' diyerek beni acele ettirdiler ve bu yerlerden 2 tanesini ben satın aldım. Turdan 1 ay önce beni arayıp, kişi yetersizliğinden dolayı turun iptal edildiğini ve başka bir tur s...
Jolly Tur Almadığım hizmetin bedelinin iadesi yapılmadı. Jolly Tur acentesi olan Marmara Forum'daki Yardımcılar Turizm Danışmanlık Şirketi'nden almış olduğum turun gerçekleştirilememesi nedeniyle tarafıma yapılması gereken ödeme eksik yapıldı ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda ...
Yorumlar