Jolly Tur Feribot Konusunda Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Kasım 2023'te satın aldığımız, 14 Haziran 2024 çıkışlı otobüs ile Güney İtalya-Sicilya-Yunanistan turuna başladık. Tur programı gereği Yunanistan'dan İtalya'ya feribot ile geçtik. Ancak büyük bir saçmalık yaşadık. Jolly Tur ile yapılan anlaşmada bilet sınıfı pulman olarak geçmekte olmasına rağmen, numarasız bilet ile yolculuk yaptık. Numara olmadığı için maalesef sağda solda bulduğumuz restoran tarafındaki masalarda, katlardaki banklarda ve sandalyeleri birleştirip uyumak zorunda kaldık. Bu nedenle şikayetçiyim. Bunun açık açık tur programında bildirilmesi gerekiyordu. Ya da opsiyon olarak bilet sınıfları tur katılımcılarına sorulmalıydı.

Üstüne üstlük gemi şirketinin resepsiyon sorumlusundan aldığımız bilgiye göre, firma "bakteri üremesini engellemek (! ) " amacıyla klimaları son ayarda çalıştırdığını, hatta klimaların derece ayarlarının olmadığını belirtti. Bütün gece bütün tur katılımcıları dondu ve uyuyamadık. Yine aldığımız bilgiye göre klimanın hep böyle çalıştırılmakta imiş.
Madem böyle bir durum var, neden tur şirketi konu hakkında aksiyon almıyor? Ya da bu bir kuralsa insanlar yazın çıktığı turda ekstra olarak gemide geçirilecek süre, kıyafet, detaylı olarak biletlendirme hakkında bilgilendirilmelidir.

Maalesef bu sebeple tura çok kötü bir moralle ve yorgunlukla başladık.