to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023'te satın aldığımız, 14 Haziran 2024 çıkışlı otobüs ile Güney İtalya-Sicilya-Yunanistan turuna başladık. Tur programı gereği Yunanistan'dan İtalya'ya feribot ile geçtik. Ancak büyük bir saçmalık yaşadık. Jolly Tur ile yapılan anlaşmada bilet sınıfı pulman olarak geçmekte olmasına rağmen, numarasız bilet ile yolculuk yaptık. Numara olmadığı için maalesef sağda solda bulduğumuz restoran tarafındaki masalarda, katlardaki banklarda ve sandalyeleri birleştirip uyumak zorunda kaldık. Bu nedenle şikayetçiyim. Bunun açık açık tur programında bildirilmesi gerekiyordu. Ya da opsiyon olarak bilet sınıfları tur katılımcılarına sorulmalıydı.
Üstüne üstlük gemi şirketinin resepsiyon sorumlusundan aldığımız bilgiye göre, firma "bakteri üremesini engellemek (! ) " amacıyla klimaları son ayarda çalıştırdığını, hatta klimaların derece ayarlarının olmadığını belirtti. Bütün gece bütün tur katılımcıları dondu ve uyuyamadık. Yine aldığımız bilgiye göre klimanın hep böyle çalıştırılmakta imiş.
Madem böyle bir durum var, neden tur şirketi konu hakkında aksiyon almıyor? Ya da bu bir kuralsa insanlar yazın çıktığı turda ekstra olarak gemide geçirilecek süre, kıyafet, detaylı olarak biletlendirme hakkında bilgilendirilmelidir.
Maalesef bu sebeple tura çok kötü bir moralle ve yorgunlukla başladık.
Eşimle Jolly Tur'dan 12 Haziran 2023'de 7 gecelik klasik İtalya turu aldık. Sonra çeşitli bahaneler sunarak 12 Haziran'da ki tur 19 Haziran'a ertelendi. 2 gece Floransa'da kaldığımız otelde klimalar o sıcakta çalışmadı ve kimse ilgilenmedi. Bu arada şehir şehir çok eski bir otobüs ile geziyoruz kli...
14-22 Haziran Yunanistan ve İtalya turu satın aldım. Tur acentesi ile 3 kez ve rehberin belli olmasını müteakip 4 kez konuşmama rağmen, tur rehberi Yunanistan-İtalya geçişi gemi biletini genel bilet olarak almış. Gemiye bindikten sonra kendisine bir kez daha sorduğumda, resepsiyona inip iş işten geç...
Jolly Tur üzerinden TA-2301GX4Z rezervasyon numarası ile 'İtalya - İsviçre - Avusturya - Çekya - Liechtenstein - Polonya - Almanya Turu - THY ile 7 Gece - Ekstra Turlar Dahil' 21-28 Ağustos 2023 tarihleri arası için yurt dışı tur paketi satın aldım ama keşke almasaydım. İlk gün tur için ayarlanan o...
15 Ağustos Büyük İtalya - Balkan Turu kapsamında, Jolly Tur’dan 14.04.2025 tarihinde TA-2504TNYU rezervasyon numarasıyla aldığım turda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programında ve bize verilen voucher formunda, Yunanistan’dan İtalya’ya geçişte feribot yolculuğunun "Pullman Koltuk" ile yapılacağı...
1 Temmuz 2024 tarihinde Jolly Tur'dan klasik Yunanistan türü aldım ama almaz olaydım! Nasıl bir çalışma düzeni var asla belli değil kesinlikle memnun değilim. Bugün turun 3. Günü ve bizi pişman etmeye yetti. Bilet alırken özellikle belirttim annem ameliyatlı arkada oturamaz ona göre ayarlama yapın d...
Yorumlar