to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur aracılığıyla almış olduğumuz 07.06.2025 - 14.06.2025 tarihleri arasındaki ta-2502ftlg referans numaralı elegant İtalya turunda olumsuz bir deneyim yaşadık. Tur şirketinin yaklaşımı, ücretli bir hizmet almamıza rağmen yeterli ilgi ve destekten uzaktı. Otel seçimleri beklentilerimizin çok altındaydı ve konakladığımız otellerin standartları düşüktü. Rehberimiz italyanca bilmiyor ve iletişim konusunda yardımcı olamıyordu. Kültür turu olmasına rağmen, rehber bize gittiğimiz yerlerin tarihini anlatmadı ve bunun yasak olduğunu söyledi. Ayrıca, rehberlik hizmeti için kişi başı 150 euro ödememize rağmen bu hizmetten faydalanamadık.
Şoför ise gergin tavırlarıyla yolculuk sırasında bizi tedirgin etti ve güvenliğimizi riske attı. Tur sırasında yaşadığımız sorunları iletmek için şirketi aradığımızda ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı acentelerden alınan katılımcılarla bir grup oluşturulmuştu ve aldığımız hizmet verimsizdi. 32 kişilik grubun tamamı benzer şikayetlere sahipti. Tatilimizin programı beklentilerimizi karşılamadı.
7 Haziran 2025 - 14 Haziran 2025 tarihleri arasında yedi gecelik tur programı satın aldık. Tur programımızın ilk günü olarak Roma Havaalanı'na iniş yaptık ve iniş yapana kadar rehberimiz bizlerle herhangi bir grup oluşturup iletişime geçmedi. Gruptan bir bayan arkadaşımız WhatsApp grubu oluşturdu ve...
Kasım 2024'te 4 kişi Jolly Tur'dan Elegant İtalya turu aldık ve tur tarihi 24-31 Mayıs tarihliydi. En başından beri bize vize ile ilgili bir problem olmadığını, vizelerin açık olduğunu ve bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Tura 1 ay gibi kısa bir süre kalmışken, bir hafta öncesinde hala sorun ol...
6-13 Temmuz büyük İtalya elegant turunuza katıldık (3 kişi). Diğer tüm tur firmaları ile görüşüp Jolly Tur'un tur programını beğendiğimiz ve Jolly Tur'a güvendiğimiz için turunuzu tercih ettik. Fakat grup içerisinde Pronto, Tatil Sepeti gibi başka turlardan gelen kişiler de vardı. O zaman bizim sizi...
Yorumlar