to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Jooel Travel model bebek arabamın tekerleği dün bozuldu. Garanti kapsamında değişim için başvurduğumda benden garanti belgesi talep edildi. Ancak garanti belgesini bulamadığımı belirttim ve ürünümün sistemde kayıtlı olup olmadığını sordum. Buna rağmen, belge olmadan işlem yapılamayacağı söylendi.
Ürünü Kayseri Tokgöz Ticaret üzerinden satın aldım ve satın alma bilgilerimi de ilettim. Garanti kapsamında yardımcı olunmasını beklerken, benden tekerlek değişimi için 700₺ ücret talep edildi. Ürünün garanti süresi devam ettiği için bu ücreti ödemek istemiyorum ve tekerleğin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Baby Plus Travel bebek arabamın tekerleği yaklaşık iki aydan uzun süredir kırık ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için fatura veya sipariş numaram yok. Garanti süresi de geçtiği için mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mağazaya da gittim. Anc...
Joell gri bebek arabası aldık ancak ilk ön tekerlek yamuldu. Aldığımız mağazadan ücret karşılığında temin ettik ve şimdi de arka tekerlekler yamuldu ve bilyeleri dağıldı. Bebeğim daha 15 aylık ve sürekli bebek arabasının tekerlekleri yüzünden bebeğimi gönül rahatlığıyla arabasına bindiremiyorum. He...
Joell Travel model bebek arabasını yaklaşık bir yıldan kısa bir süre kullandım ve Nisan ayında arka tekerleği kırıldı. Ürün bana hediye olarak İstanbul’dan alındı, bu yüzden satın alındığı mağazayı bilmiyorum. Kırık tekerleği değiştirmek için uzun süredir yedek parça arıyorum fakat hiçbir yerde bula...
Joie Litetrax 4 Travel Sistem New Coal model bebek arabasını Kayseri Kumsmall AVM Ebebek mağazasından satın aldım. Satış esnasında satış danışmanları, ürünün üzerinde zıplayarak kalitesini gösterdiklerini ve garanti süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamayacağım konusunda bana güvence verdiler. Sonuç...
Yorumlar