to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Arabasının Kırık Tekerleği İçin Yedek Parça Ve Servis Sorunu
Joell Travel model bebek arabasını yaklaşık bir yıldan kısa bir süre kullandım ve Nisan ayında arka tekerleği kırıldı. Ürün bana hediye olarak İstanbul’dan alındı, bu yüzden satın alındığı mağazayı bilmiyorum. Kırık tekerleği değiştirmek için uzun süredir yedek parça arıyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca markanın müşteri hizmetlerine veya yetkili servisine de ulaşamıyorum.
Bebek arabasını kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sizden beklentim, arka tekerlek için gerekli yedek parçanın bir an önce temin edilmesi ve tarafıma ulaştırılmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
27 Ekim 2025 07:57 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhabalar Size detaylı bir şekilde yardımcı olmaya çalışırız. İyi günler dileriz.
Ben alalı daha 3 ay olmadı on tekerler kırıldı Bursa Evdiz şubesinden aldık iletişim hattını arıyorum açmıyorlar markayı kötülemek istemiyorum ama çözüm bulamazsam aldığım yerin kapısının önüne savurup fırlatacağım durduğu yerde sağlam duruyor da kullanınca böyle olacaksa vitrinlik almıyoruz biz bunu can taşıyor çocuğuma Herhangi bir zarar gelmiş olsa kim cevap verecek