to read complaints and reviews, or file yours. 
Joaquim isimli internet sitesinden 5 Nisan tarihinde kredi kartı ile bir elbise satın aldım, ürün 9 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem son derece kalitesizdi hem de beden olarak üzerime olmadı. Bu nedenle sipariş numarası 16460 olan ürün için iade talep etmek istedim.
İade talebimle ilgili olarak site üzerinden mesaj gönderdim ve e‑posta yolladım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmeti için arayabileceğim bir telefon numarası dahi bulunmuyor, kargo ya da iade adresi konusunda da hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu durum markanın ilgisiz ve ulaşılmaz olduğunu gösteriyor.
Ürünü geri gönderebileceğim açık ve net bir iade adresi ile kargo bilgisi paylaşılmasını ve elbiseyi iade ettikten sonra ürün bedelinin tamamının kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Joaquim markasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 14 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığına dair bilgilendirme almama rağmen 1.949 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kend...
Instagram üzerinden Joaquim markasından bir elbise sipariş ettim. Ürün görsellerde çok kaliteli ve farklı bir kalıpta görünmesine rağmen elbise elime ulaştığında hem bedeni oldukça küçük geldi hem de kumaşı son derece kalitesiz çıktı. Kesinlikle sitede göründüğü gibi bir ürün göndermediler. Sipariş...
Joaquim adlı markanın internet sitesi üzerinden “Chicca” adlı elbiseyi satın aldım. Siparişim 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbisenin göğüs kısmı, sitelerinde yer alan fotoğraflarıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca ürünün bedeni de uymadı. Ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürün...
Joaquim resmi web sitesinden 1.399 TL tutarında bir elbise satın aldım. İade işlemini 2 hafta önce yaptım, ancak ne ücret iadesi gerçekleşti ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Markanın herhangi bir telefon num...
21 Kasım tarihinde Joaquim internet sitesinden “Blair elbise” modelini 15166 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz denedim ve elbisenin sitedeki görselle ve videodaki haliyle hiç örtüşmediğini gördüm. Özellikle bel kısmındaki detay videodaki gibi sağlam ve dik durmuyor, kırışık...
Yorumlar