to read complaints and reviews, or file yours. 
Joaquim markasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 14 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığına dair bilgilendirme almama rağmen 1.949 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.
İade süreciyle ilgili firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kendi sitelerindeki iletişim kanallarından defalarca ulaştım. Başta maillere ve mesajlara aynı gün dönüş yapmalarına rağmen, ürün ellerine ulaştıktan sonra iade süreci hakkında net bir bilgi vermiyorlar ve sürekli oyalayıcı cevaplar yazıyorlar. Hem ürünü teslim aldılar hem de para iadesini gerçekleştirmiyorlar.
Sipariş ve kargo bilgilerim firmayla istenildiğinde paylaşılacaktır. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Joaquim resmi web sitesinden 1.399 TL tutarında bir elbise satın aldım. İade işlemini 2 hafta önce yaptım, ancak ne ücret iadesi gerçekleşti ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Markanın herhangi bir telefon num...
Joaquim.tr’den satın aldığım bir elbise için iade talebinde bulundum ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne otomatik bir mail ne de bilgilendirici bir cevap aldım. Mail ile yaptığım iade talebimin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yap...
Joaquim adlı markanın internet sitesi üzerinden “Chicca” adlı elbiseyi satın aldım. Siparişim 09.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak elbisenin göğüs kısmı, sitelerinde yer alan fotoğraflarıyla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca ürünün bedeni de uymadı. Ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım. Ürün...
26 Haziran’da Joaquim markasından Candy isimli elbiseyi sipariş ettim (Sipariş No: 14739). Elbise elime ulaştığında boyunun kısalığından dolayı hemen iade etmek istedim, ancak internet sitesinde iade talebi oluşturabileceğim bir bölüm yoktu. Sitede, ürünün 3-4 gün içinde iade edilmemesi durumunda ia...
Yorumlar