Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Beden Uyuşmazlığı, Koku Ve Kalite Sorunları, İade Talebi Cevapsız

profile
17 Nisan 21:06
276

Joaquim firmasından 8 Nisan tarihinde “Wild ikili takım” siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını gördüm, ayrıca kumaş kalitesi beklediğimin çok altında ve paketi açtığımda rahatsız edici bir koku vardı, kumaş kokusuna benziyordu.

Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.999 TL’nin kredi kartıma ücret iadesini almak istiyorum. Bu nedenle firma ile hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak yaklaşık 9 saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo sürecinde de zaten çok geç dönüş yapmışlardı, şu an iade konusunda tamamen ilgisiz kaldıklarını görüyorum.

Sipariş numaram 16568 olup, iade talebimle ilgili olarak hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılarak, ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

beden-uyusmazligi-koku-ve-kalite-sorunlari-iade-talebi-cevapsiz-1.jpg
17 Nisan 23:18 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ezgi
Ezgi
27 Nisan 13:28

8 Nisan'da JOAQUIM'den 'Wild ikili takım' sipariş ettim, beden uymadı, kumaş kalitesi düşük ve rahatsız edici bir koku vardı. Ürünü iade ettim fakat hâlâ 1.999 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Firma ile mail ve Instagram üzerinden iletişime geçtim, 9 saat boyunca yanıt alamadım ve sadece şikayetimi kaldırmam için mesaj gönderildi. Şu anda iade bekliyorum ve ücret iadesi gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün, İade Ödemesi 10 Gün İçinde Yapılmadı

profile
Yağmur
04 Nisan 01:35
551

Joaquim'den İade Edilen Ürünün 1.949 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Gamze
25 Şubat 15:17
1.022

Joaquim Elbisede Boyut Ve Kalite Sorunu, İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Melek
12 Mart 13:03
1.009
joaquim-elbisede-boyut-ve-kalite-sorunu-iade-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg

Kalitesiz Ürün Ve İade İletişiminde Yanıtsızlık

profile
16 Nisan 21:25
213
Benzer Şikayet Yaz