İade Sürecinde Yanıt Almayan Şirkete Geri Ödeme Talebi

Joaquim markasının kendi internet sitesi üzerinden Wild elbise satın aldım. Ürünle ilgili iade talebim üzerine, firmadan belirtildiği şekilde ürünü ka...
Joaquim firmasından 8 Nisan tarihinde “Wild ikili takım” siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını gördüm, ayrıca kumaş kalitesi beklediğimin çok altında ve paketi açtığımda rahatsız edici bir koku vardı, kumaş kokusuna benziyordu.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 1.999 TL’nin kredi kartıma ücret iadesini almak istiyorum. Bu nedenle firma ile hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak yaklaşık 9 saattir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo sürecinde de zaten çok geç dönüş yapmışlardı, şu an iade konusunda tamamen ilgisiz kaldıklarını görüyorum.
Sipariş numaram 16568 olup, iade talebimle ilgili olarak hızlı şekilde tarafıma dönüş yapılarak, ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Joaquim markasının kendi internet sitesi üzerinden Wild elbise satın aldım. Ürünle ilgili iade talebim üzerine, firmadan belirtildiği şekilde ürünü ka...
Joaquim sayfası üzerinden 1999 TL tutarında “wild ikili takım” satın aldım. Ürün görsellerde oldukça kaliteli görünmesine rağmen elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı ve bu nedenle hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Siparişim 18.03.2026 tarihinde teslim edildi, ben de 26.03...
Joaquim markasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 14 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığına dair bilgilendirme almama rağmen 1.949 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kend...

Instagram üzerinden Joaquim markasından bir elbise sipariş ettim. Ürün görsellerde çok kaliteli ve farklı bir kalıpta görünmesine rağmen elbise elime ulaştığında hem bedeni oldukça küçük geldi hem de kumaşı son derece kalitesiz çıktı. Kesinlikle sitede göründüğü gibi bir ürün göndermediler. Sipariş...
Joaquim isimli internet sitesinden 5 Nisan tarihinde kredi kartı ile bir elbise satın aldım, ürün 9 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem son derece kalitesizdi hem de beden olarak üzerime olmadı. Bu nedenle sipariş numarası 16460 olan ürün için iade talep etmek istedim. İade talebimle ilgili...
Yorumlar