to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar sattığı malın arkasında durmayan, iade ve değişim konusunda problem yaratan bir firma daha yok. Faturanızın çıktısını getirin, mail atın, ne isteseler yapsanız bile illaki kendilerince kanun yaratıp bir problem yaratıyorlar. İzmir Mavişehir Hilltown mağazası.
İzmir Mavişehir Hilltown AVM'deki Colin's mağazasında alışveriş yaptım. Ürünlerin arasında 2 adet ürünün bedeni olmadığı için stokta var dediler ve adrese gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ben de ürün stokta varsa sorun olmaz dedim. Ödemeyi yaptıktan sonra 5. gün bana mesaj gelip ürünü iptal ett...
Hilltown şubesinden aldığım ürünü iade için götürdüm. Faturamı kaybettim, üzerinde barkod dahil olmasına rağmen ürünü kabul etmediler. Bir sürü bahane sundular ve kaba bir şekilde mağazadan attılar. Şikayetçiyim. Lütfen bu insanlara biraz saygı öğretin, yazıklar olsun.
İzmir Hilltown AVM -nocturne. Mağazasından 4 gün önce almış olduğum elbisenin iade kapsamına girmediğini iadeye gittiğimde öğrendim. Ödeme yapıldıktan sonra fişe basılan iade yapılamaz kaşesi olduğunu bunun bana sözlü ilettiklerini iddia ettiler. Tüketici olarak etiketi çıkarılmamış giyilmemiş herha...
Aldığımız mont ile ilgili yaşadığımız sorunda Hilltown İzmir mavi mağazasına başvurduk. Ürünümüzün faturasını talep ettiğimizde mağaza müdürü b** bey fatura veremeyeceğini iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı mağazadan talep etmemiz gerektiğini söyledi. İkinci defa gittiğimizde bunu beli...
İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından aldığımız elbiseyi düğüne giderken giydiğimde fermuarın ortadan açıldığını gördüm ve kapatmaya çalıştık ama asla kapanmadı. Düğüne elbiseyi giyemedim. Mağazaya götürdüğümüzde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Elbiseyi alırken değişim ve iade yapabileceğim...
Yorumlar