to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown AVM -nocturne. Mağazasından 4 gün önce almış olduğum elbisenin iade kapsamına girmediğini iadeye gittiğimde öğrendim.
Ödeme yapıldıktan sonra fişe basılan iade yapılamaz kaşesi olduğunu bunun bana sözlü ilettiklerini iddia ettiler.
Tüketici olarak etiketi çıkarılmamış giyilmemiş herhangi bir ürünü 14 gün iade hakkım mevcut. Kaldı ki ödemesi alınan ürünün üzerine kaşe basıp bu kuralı koyamazsınız. İnsanlara paralarını iade etmemek için dayatılmış bir uygulama. Mağazanın önerisi değişim :) hani elbiseyi geri alamıyordunuz?
Gerekli yerlere şikayetimi bildirdim hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bir de prestijli bir marka olacaksınız yazık...
İzmir Yargıcı Hilltown mağazasından aldığım küpe, akşam denerken kırıldı. 1 gün sonra mağazaya götürdüm. Değişim işlemi yapmadıklarını, ürünü inceleteceklerini ve müdürün mağazada olmadığını, müdür onaylarsa değişim yapacaklarını söylediler. Bir süre sonra tekrar uğradım, değişimi onayladılar ve yer...
İki hafta önce İstanbul Hilltown AVM'den bir ürün aldım. Defolu olduğunu görünce iade etmek istedim. Önce almak istemediler, şikayet hattını arayınca aldılar ama bir türlü para iademi yapmıyorlar. Defalarca mağaza ve şikayet hattını aradım, 'Yardımcı olacağız' deyip başlarından savıyorlar resmen. Şu...
İzmir Mavişehir Hilltown AVM'deki Colin's mağazasında alışveriş yaptım. Ürünlerin arasında 2 adet ürünün bedeni olmadığı için stokta var dediler ve adrese gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ben de ürün stokta varsa sorun olmaz dedim. Ödemeyi yaptıktan sonra 5. gün bana mesaj gelip ürünü iptal ett...
İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından aldığımız elbiseyi düğüne giderken giydiğimde fermuarın ortadan açıldığını gördüm ve kapatmaya çalıştık ama asla kapanmadı. Düğüne elbiseyi giyemedim. Mağazaya götürdüğümüzde hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Elbiseyi alırken değişim ve iade yapabileceğim...
20 Şubat tarihinde Hilltown mağazadan iade talebi oluşturduğum ve alışveriş yaptığım kartımı da verdiğim halde iadenin bana ait olmayan bir banka hesabına yapıldığını öğrendim. Yaklaşık 1 aydır konuyla ilgili arıyorum yazıyorum. Hilltown AVM'deki mağaza yetkilileri yardımcı olmaya çalışsa da hala so...
Yorumlar