İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin Mağazadan Destek Alamadım

Geçen yıl İzmir Karşıyaka’daki Jimmy KEY mağazasından aldığım pantolonun ilk yıkamadan sonra renginde solmalar ve çizgiler oluştu. Pantolonu toplamda 3-4 kez kullandım ve sorun ilk yıkama sonrası ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim ancak çalışanlar ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar, “Biz bir şey yapamayız” diyerek yardımcı olmadılar.

Ürünün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.