Jimmy Key Doğum Günü İndirimi Sözünü Tutmadı!

Geçen sene Jimmy KEY Bursa mağazasından ürün alırken her doğum günümde bana özel indirim olacağı bilgisi verildi. Hem sözlü olarak bunu söylediler hem de daha önce telefonuma “Doğum gününüzü özel indirimi kaçırmayın” şeklinde mesaj gelmişti. Bu nedenle doğum günüm yaklaşınca tekrar alışveriş yapmak için mağazaya gittim ve keten bir takım almak istedim.

Mağazaya gittiğimde ise “Zaten şu an herkese indirim yapıyoruz, size özel indirim yapamayız” denildi. Önceden verilen sözlerle mağazada karşılaştığım tutum birbirini tutmadığı için kendimi gerçekten kandırılmış ve kırılmış hissettim. Üstelik bu yıl doğum günüme özel herhangi bir mesaj da almadım.

Ben Jimmy KEY’in doğum günü indirimi konusunda müşterilerine verdiği sözü tutmasını, bana da vaat edildiği gibi doğum günüme özel indirimin sağlanmasını ve bu konuda mağaza çalışanlarının bilgilendirilmesini talep ediyorum.