Süresiz Office 365 Lisansım Kapanmış, Jet Lisans’tan Acil Destek Ve Geri Dönüş Talebi

Yaklaşık üç yıl önce Jet Lisans üzerinden süresiz Office 365 lisansı satın aldım ve o zamandan beri Windows bilgisayarımda aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca hesabıma giriş yapamıyor ve lisansımı kullanamıyorum.

Elimde satın alma işlemine dair lisans bilgileri ve belgeler mevcut olmasına rağmen, WhatsApp hattı üzerinden Jet Lisans ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem lisansımın süresiz olarak satılmış olması hem de şu an hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapanması beni mağdur ediyor.

Jet Lisans’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek lisansımı yeniden aktif hâle getirmesini ve Office 365 lisansımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.