Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Yolcuya Duyarsız Personel Ve Yetersiz Mola Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 05:45
1.473

08.09.2025 tarihinde saat 21.00’de Eskişehir’den Hatay’a hareket eden 34 jet 69 plakalı Jet Turizm otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Hamile olmama rağmen, otobüs ilk molasını 00.30’da verdi ve sonrasında Ankara otogarına geçildi. Burada “kimse inmesin, yolcu alıp yola devam edeceğiz” denilerek en az 20-25 dakika beklenmesine rağmen ihtiyaç molası verilmedi. Sabah saat 05.00’e kadar da herhangi bir mola verilmeden Niğde otogarına kadar devam edildi.

Hamile olduğumu ve tuvalet ihtiyacım olduğunu belirttiğimde, görevli tarafından “zaten Ankara’da mola verdik, orada geçseydiniz” şeklinde duyarsız bir yanıt aldım. Ankara otogarında inmemize izin verilmediğini ve bunun ihtiyaç molası olmadığını söylediğimde ise ters bir tepkiyle karşılaştım. Zorunlu olarak 5 dakika tuvalete gitmek zorunda kaldım. Dönüşte ise “zaten siz kadınlar hep tuvalet ihtiyacınız var” şeklinde kırıcı bir ifadeye maruz kaldım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor veya geri dönüş yapılmıyor. 1.350 TL ödediğim bu yolculukta, personelin bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Personellerin daha özenli seçilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de yaşadıklarımı anlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 19:14
788
varan-turizmde-11-saatlik-yolculukta-tuvalet-ihtiyacina-duyarsizlik-ve-saygisizlik-1.jpg

profile
10 Ağustos 2025 17:48
1.419

profile
09 Eylül 2025 01:58
948
jet-turizmde-surekli-gecikme-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz