Arıza Yapan Otobüs Sonrası Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.20’de Hatay’dan Ankara’ya Jet Turizm otobüsüyle yolculuk için Obilet üzerinden bilet aldık (PNR: 4ETE008). Otobüs Hatay’da yolcuyu binmesi gereken perondan almadı. Ayrıca yolcunun koltuk numarası İskenderun’da başka yolculara da satılmış ve yer değişikliği yapılmak ...

03 Ekim tarihinde Metro Turizm'in Obilet platformu üzerinden Ankara AŞTİ-Hatay otogarı seferi için 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletin yanlış tarihe alındığını dakikalar içinde fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ileri bir tarihe almak istediğimi belirttim. Buna rağmen, 6 s...

30 Eylül 2025 tarihinde, Obilet internet sitesi üzerinden Süha Turizm firmasına ait Alanya-Kayseri 20:30 otobüs bileti (PNR: mnte368) satın aldım. Bilette varış saati 07:00 olarak belirtilmişti, ancak otobüs Kayseri’ye 09:00’da ulaştı. Seyahat planımı biletteki varış saatine göre yapmıştım ve bu yan...

11/09/2025 tarihinde annem ve babam için Obilet üzerinden Giresun Seyahat firmasından İzmir–Ünye güzergahında, en ön koltuklardan iki adet bilet aldım (PNR: 6D004GVZY). Yolculuk öncesinde, arabanın arıza yaptığı ve 16:00’daki seferin 14:45’te yapılacağı bilgisi verildi. 14:45’te otogara gitmelerine ...

01 Ekim günü için Can Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden 1150 TL’ye bilet satın aldım ve ödememi 28 Eylül’de yaptım. Ancak seyahate bir gün kala, telefonla aranarak seferin nedeni belirtilmeden iptal edildiği bildirildi. Hem Can Diyarbakır firmasından hem de Obilet’ten şikayetçiyim; çünkü hem m...