Onarım Sonrası Sorunlu Far Ve İletişim Eksikliği

28/08/2023 tarihinde yaşadığım küçük bir kaza sonrası Jeep compass marka aracımı onarım için Efsane Jeep Gebze Servisine bıraktım. Yaklaşık 2(iki) ay sonra onarımın bittiğini söylediler ve aracımı teslim ettiler. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra onarımda değişip sıfır olarak takılan sol ön far toz ve su aldı. Konuyu servise bildirdim. Servise gittiğimde herhangi bir servis giriş ve onarım (değişim) kaydı oluşturmadan sorunlu farın fotoğrafını çekerek konunun incelendikten sonra bana dönüş yapacaklarını söylediler. Aracımın servise 01/07/2024 tarihinde götürmüş olmamın üzerinden 4,5(dört buçuk) ay yani 140 gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz bir sonuç elde edemedim. Aradığımda telefonlarına ulaşmak mümkün olmuyor. Jeep müşteri hizmetleri de sorunu çözmüyor.