Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Süleyman sonuçtan memnun
Çözüldü

Jeep Avenger Elektrikli Araçta Uzun Süreli Servis Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

profile
Süleyman
09 Eylül 2025 13:19
13.500
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa sorun çözüldü teșekkürler”

28 Mayıs 2024 tarihinde Jeep Avenger elektrikli aracımda elektrikli çekiş sistemi arızası oluştu ve aracım Yön Oto Fethiye servisine çekildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır aracım serviste ve bana sürekli parça bekleniyor. Denilerek net bir çözüm sunulmadı. Haziran başında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. 45 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için Ağustos ayında tekrar arayarak misli yeni araç talebinde bulundum; ancak bu talebim de olumsuz karşılandı. Şu anda aracımın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de herhangi bir bilgi verilmiyor.

Aracım sıfır ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte bana ikame araç olarak benzinli ve kaskosuz bir araç verildi, kasko için ise Avis firmasından günlük 500 TL talep edildi, bu ücreti kabul etmedim. Yaklaşık 4 aydır aracımı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için misli yeni aracın tarafıma acilen teslim edilmesidir.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
10 Eylül 2025 10:14 (Şikayetten 20 saat sonra)
Süleyman
Süleyman
11 Eylül 2025 10:28

Bu cevabı tüm şikayetlere aynen koyuyotsunuz. Benim mağduriyetim aracımın ya da yerine verı ilecek misli araç ile çözülür. İkame elektrijli araç vereceğinizi söylediniz. Bu beni biraz teselli eder. Kesin çözümü bekliyorum teşekkürler.

Süleyman
Süleyman
03 Ekim 2025 15:24

Geçte olsa sorun çözüldü teșekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat
Serhat

Maalesef sadece oyalama yapıyorlar. Benim de problemimi çözeceklerini söylediler ama boşuna beklemişim. Hiç vakit kaybetmeden hukuki yollara başvurun derim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Korkut sonuçtan memnun değil

Sıfır Jeep Avenger'da Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis İletişimi

profile
Korkut
19 Temmuz 2025 10:57
13.559
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Jeep Avenger İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Arda
12 Ekim 2025 18:46
12.475
Sürekli Arızalanan Jeep Avenger İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Sürekli Arızalanan Jeep Avenger İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Jeep Avenger'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Şafak
18 Ekim 2025 14:59
11.923
Jeep Avenger'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
jeep-avengerda-tekrarlayan-motor-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.pdf
jeep-avengerda-tekrarlayan-motor-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz