Ana Sayfa
Jeep
Compass
Akü Değişimi Garanti Dışı Tutularak Ücret İstenmesi Haksız

ID:35716942

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Akü Değişimi Garanti Dışı Tutularak Ücret İstenmesi Haksız

Hamza

Jeep

13 Nisan 00:14

893

10.04.2026 tarihinde Jeep Compass e-Hybrid aracımı 30.000 bakımı için Adana Bien Oto servisine götürdüm. Bakım esnasında yapılan kontrollerde normal akünün yüzde 75 performansla çalıştığı, bu nedenle değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak aracın genel garantisi 3 yıl olmasına rağmen akü garantisinin 2 yıl olduğu, bu yüzden değişimin garanti kapsamında değil, ücretli olarak yapılabileceği söylendi ve benden 9.000 TL talep edildi.

Aracımın garantisi devam ederken akünün garanti kapsamı dışında tutulması ve bu şekilde ücret talep edilmesi bana anlamsız ve haksız bir uygulama gibi geliyor. Aracımın genel garantisi henüz bitmemiş olduğundan, akü değişiminin de garanti kapsamında yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, akü değişiminin tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, garanti kapsamında gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Jeep

13 Nisan 11:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Hamza C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Jeep Avenger'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Şafak

Jeep

18 Ekim 2025 14:59

13.270

18.03.2024 tarihinde Mersin Bilen Otomotiv tic. Ltd. Şti. Bayisinden garanti kapsamında Jeep Avenger elektrikli araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra araç tamamen arıza yaptı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Jeep yol yardımı ile iletişime geçtim, aracın çekiciyle servise götürülmesi gerek...

Jeep Avenger'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

jeep-avengerda-tekrarlayan-motor-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.pdf

jeep-avengerda-tekrarlayan-motor-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.pdf

1 Destek

3 Yorum

Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi İçin Ücret Talebi

Muhammed

Chery

30 Mart 11:48

2.750

11.02.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro aracımı Chery Adana Seyhan 2. el bayisinden 41.230 km'de garantili olarak satın aldım. 50 gün sonra aracın gösterge panelinde tüm arıza lambaları aynı anda yanmaya başladı ve bu şekilde sorunu fark ettim. Aracın garantili olmasına rağmen sorun aküden kaynakland...

Süvar sonuçtan hiç memnun değil

Jeep Compass Akü Arızası Ve Garanti Kapsamında Cebimden Ödenen 5.000 TL

Süvar

Jeep

07 Mart 19:45

3.953

2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2025 model Jeep Compass Summit aracımla, daha ilk yılında ciddi akü problemleri yaşamaya başladım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 2025 Mayıs ayında akü arızası nedeniyle aracım çalışmadı. Acil yol yardım geldi, akü şarj edildi ve bana aküde bir prob...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jeep Garanti Süresi İçinde Olmasına Rağmen Akü Değişimi Ücretli Yapılması

Mehmet

Jeep

16 Şubat 15:17

1.120

31 Ocak 2026 tarihinde aracımızı kaza nedeniyle Ankara’daki Jeep yetkili servisi olan Ankara Oto firmasına teslim ettik. Yaklaşık 10 gün sonra aracımızın hazır bilgisi geldi. Gittiğimizde gerekli evrak imzalamalarından sonra aracımızı servisteki teslim noktasına getirdiler. Eşim araca binip çalıştır...

Jeep Compass Elektronik Sorunları Ve Garanti Problemleri

Ömer

Jeep

14 Mart 2025 12:01

13.244

Yön Otomotiv Bodrum şubesinden 2023 yılında 2 adet Jeep Compass aldık, araçlardan bir tanesinde elektronik problem yaşadık (2024 yılı içinde). 2.5 ay bayide kaldı, zar zor bir şekilde yapıldı. Aracı oraya teslim ettiğimizde elektrikli bagaj kapağı çalışıyordu ama teslim aldığımızda arızalı olduğunu ...