to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat günü Ankara Kentpark AVM Jeanslab mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimi taksitli ödemek istedim. Tüm kartlara 3 taksit yaptıklarını söylediler. Kartla işlem yapıldıktan sonra slibimde taksitli olmadığını işlemi baştan yapması gerektiğini söyledim A***** hanıma, çünkü pos cihazından taksitli seçeneğini seçmediğini görmüştüm. Uyarılarıma rağmen öyle yapmadığı yalanını söyledi, slibi gösteriyorum yine de anlamıyor maalesef. Zaten hal hareket tavırları hoş olmayan bir personel, müşterileri mağdur ediyor. Uyarılmasına rağmen yanlış yapmaya devam ediyor. Daha sonra gittiğim zaman F**** hanım ve D**** hanım onun adına özrü dilediler A***** hanımın hatası satış politikaları gereği düzeltilemedi, o gün yaptığım alışveriş aynı karta taksitli oldu, A***** hanımın uyarılması ve teknik bilgiler öğretilmesi lazım
01 Ekim 2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM'de Özlenir Giyim San. ve Tic A.Ş.'ye ait Jeanslab mağazasından 1889 TL'ye bir etek satın aldım.1 hafta sonra iade işlemi için mağazaya gittim. Mağaza görevlisi hanımefendi iade almadıklarını değişim için 15 günlük süremin dolmasına 1 hafta kaldığını söyledi...
Ankara Kentpark AVM Jeanslab mağazasına Değişim için götürdüğüm ürünümü F**** isimli personel eline alır almaz yıkanmış bu diyerek beni yalan söylüyormuşum pozisyonuna soktu. Ürün değişmeye bilir bunu anlarım ancak benimle bu üslupta konuşup beni suçlarcasına bir tavır sergiledi. Sonuna kadar uğraşa...
Jeanslab Ankara Kentpark mağazasından 17/11/2023 tarihinde eşim için sırt çantası aldım. Alırken beğenmezse iade edebileceğimi, kaç gün diye sorduğumda iade süreçlerinin bulunmadığını değişim yapabileceklerini söylediler. Tüketici Hakları'na uygun bir süreç olmadığını düşünmekteyim her markanın 7-14...
Jeanslab (Özlenir Giyim Sanayi ve Ticaret A.Ş.) isimli mağazanın Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan şubesinden 13.06.2025 tarihinde SET12516 bej ürün kodlu etek satın aldım. Satın alma esnasında görevli personel tarafından ürün değişim ve/veya iade prosedürüne yönelik herhangi bir bilgile...
Jeanslab mağazasından kredi kartı puan kullanımı yaparak bir ürün aldım. Daha doğrusu puan kullanıldığını sandım. Kasa görevlisi, puan kullandık slipte puan olarak yazmıyor, artık yeni pos cihazımız bu şekilde dedi. Ertesi gün fark ettim, puan değil normal kullanım yapmışlar. Puan da az uz değil, 80...
Yorumlar