to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Görüşmelerinde Ses Gitmeyen JBL Kulaklık İçin Garanti Değişim Talebi
Kasım ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Live 670NC kulaklığı, daha bir ay bile olmadan telefon görüşmelerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. İlk günden beri görüşme sırasında karşı tarafa sesim çoğu zaman hiç gitmiyor; nadiren gittiğinde ise ses çok boğuk ve anlaşılmaz oluyor.
Ürünü henüz ne Vatan Bilgisayar’a ne de JBL teknik servisine götürmedim, ancak sıfır aldığım bir kulaklıkta böyle temel bir sorunu kabul edemiyorum. Garanti kapsamında ürünümün incelenerek ayıplıysa değişim ya da mümkünse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza ve marka tarafından hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
