Sol Kulaklıkta Sürekli Düşük Pil Uyarısı Ve Hızlı Şarj Tüketimi
JBL Tune Flex model kulaklığımın sadece sol kulaklığında yaklaşık 3–4 aydır devam eden bir batarya sorunu yaşıyorum. Sol kulaklık sürekli “battery is low” uyarısı veriyor, kulaklığı 8–9 saat şarjda bekletmeme rağmen yalnızca yaklaşık 10 dakika kullanımdan sonra şarjı yüzde 20 seviyelerine düşüyor. Sağ kulaklıkta böyle bir sorun yok, problem sadece sol tarafta bulunuyor.
Ürünü Ümraniye’deki Dr. Meydan AVM mağazasından satın aldım. Faturam halen duruyor ancak garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Şu ana kadar ne teknik servise başvuru yaptım ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Ürünün incelenerek arızalı sol kulaklık için garanti durumuma göre onarım yapılmasını veya mümkünse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Gün içinde tekrar arama şansınız var mı acaba bende sizi geri aradım ancak bir dönüş alamadım
















