Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutudan Çıkan Şarj Kablosu Uyum Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Recep
16 Kasım 2025 03:25
656

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığın kutusundan çıkan Type-C şarj kablosu, kulaklığa tam olarak oturmuyor. Başka bir Type-C kablo ile denediğimde ise sorunsuz bir şekilde şarj oluyor. Sorunun, kutudan çıkan kablonun imalat hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Kablo sağlam görünüyor ancak kulaklığa tam oturmuyor ve bu nedenle kullanamıyorum.

Sipariş numaram: 10683615231
Teslimat numaram: 9937046106
Sipariş tarihim: 11 Kasım 2025
Teslimat tarihim: 15 Kasım 2025
Ürün 2 yıl garantili ve belgeleri mevcut, ürünü yeni aldım.

16 Kasım günü saat 02:35’te müşteri hizmetlerine yazdım, henüz geri dönüş almadım. Kablonun değişimini veya yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.

Ödememi kredi kartı ile 3 ay taksitli olarak yaptım, ürünün fiyatı 2.000 TL’dir.

17 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
17 Kasım 2025 10:13
17 Kasım 2025 14:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamaz Gelen JBL Kulaklık Ve İade Sürecindeki Sorunlar

profile
İrem
10 Kasım 2025 23:26
865

JBL Wave Kulaklıkta Sürekli Sağ Taraf Şarj Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

profile
Sümeyra
08 Ekim 2025 08:39
728
1
Sumru sonuçtan hiç memnun değil

JBL Wave Beam 2 Sağ Kulaklık Şarj Olmuyor, Çözüm Bulamıyorum

profile
Sumru
27 Ağustos 2025 15:28
1.189

JBL Kulaklıkta Ses Dengesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Sueda
17 Eylül 2025 08:58
1.518
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemre
28 Eylül 2025 22:12
1.095

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri